定量研究方法概论

1.定义

又称为量化研究，是社会科学领域的一种基本研究范式，是科学发展的重要基础。

它是指研究事物某方面量的规律性，将问题与现象用数量来表示，进而去分析、检验、解释，最后获得结论的研究方法和过程。

定量研究侧重事物量的分析，它以概率论和统计学为基础，通常回答“有多少”的问题。

常用研究方法总览

2.为什么要做定量研究？

将模糊不精确的非量化描述变成精确科学的量化描述：超过80%的用户有XX需求，XX市场2017年的规模是2000亿；网名中80%用户至少每周使用一次XX产品。

表现形式：

用户行为数据、行业研究报告、公司财报数据

产品运营数据、用户研究报告、竞品分析数据

用研人员需要具有看懂数据，掌握如何进行定量研究设计的能力，去采集获取这些数据，对数据进行分析。

3.日常使用场景：

产品立项前：可行性分析，市场规模测算，成本估算，收益预期等。（获取比较难，通常采用第三方数据和竞品数据来支持）

产品规划期：需求分析，优先级评估，产品定位

产品上线后：产品迭代优化，营销推广分析，运营活动

不适用场景：

对研究对象情况还不清楚的时候；

相关的概念和变量定义还不清楚时；

当研究需要灵活性，一边发现预料之外的、深层次的问题时；

希望获得创新想法时。

4.常见研究研究类型：

按产品研发流程分类
按研究周期分类

专项型：围绕一个具体问题进行一次性的研究

常规性：长期性周期型研究，比如用户满意度的研究，按时间周期来进行对比分析

按研究目的分

（1）描述型问题：对研究对象进行准确量化的描述——有多少用户流失了？

（2）预测性问题：预测目标对象的行为，预测发展趋势，预测产品变动可能带来的影响——哪些用户可能会流失？

（3）解释性问题：找到因果关系，验证为什么发生——流失的原因是什么？

（4）应用（最终目标）：数据洞察，帮助企业、产品实现商业目标、用户体验目标——如何挽回以及预防流失

5.常用定量研究方法：

问卷调查法

实验法

日志数据分析（常用）

第三方数据分析

爬虫数据分析

其他：定量观察法，内容分析法，定量访谈等

方法对比

多钟方法结合使用

6.互联网产品研究中的挑战

对研究精确程度要求越高，相应对研究的时间费用成本花费也越高，而在互联网公司产品研发周期短，节奏快，迭代快，对研究的敏捷性、灵活性要求高。