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白酒行业的进击,用什么叩开新零售的大门?

白酒行业的进击,用什么叩开新零售的大门?

作者: 云智盛世 | 来源:发表于2017-04-07 08:58 被阅读27次

    随着互联网对各个行业影响和改造,互联网思维正在逐渐渗透到各大传统行业,白酒行业也不例外,虽然这看似是一个基于传统工艺基础上的行业, 从白酒厂家到各级代理商,再到各个商场超市,烟酒专卖店和社区小商店,都有着各自的江湖圈子,圈子里面层级关系分明,大多数从业者跟互联网打交道也并不多。

    酒香不怕巷子深,已成过去式

    但随着互联网对传统零售行业的冲击,加上中国第三次消费结构升级,健康消费、个性消费渐成主流,白酒市场国内消费遇冷。国外红酒和洋酒各种品牌进入国内,抢占酒类高端市场用户,各项规定出台,严禁高端白酒消费,对国内白酒行业是一个双重打击。

    内外夹击之下,白酒行业各大品牌商不得不另觅出路,寻找新的机会。目前各大品牌白酒企业除了和电商平台合力打造互联网白酒产品,还会自建新零售平台,实施自己的线上线下一体化进程。目前这也成为了白酒行业内一种新的发展趋势。从洋河酒业到五粮液,都在实施自己的新零售计划。

    涅槃重生,重塑白酒行业也品牌

    白酒从业者们希望能用互联网思维圈粉年轻消费者,而不是一直固化在原有的中老年消费。要重塑白酒品牌在年轻消费者心目中的地位,就要了解年轻客户的消费习惯和喜好,白酒品牌商就要面对面和消费者直接交流对话。

    在互联网时代,随着人们对消费体验要求越来越高,白酒行业传统的产品、营销思维严重制约了许多品牌的发展。所以转型新零售成了白酒行业发展新契机。

    以洋河酒业为例,洋河蓝色经典系列虽然家喻户晓,但主要消费者集中在比较高端中老年客户群体,年轻消费者并不为此买单,丢失了年轻消费者市场,对白酒企业的打击是致命的,消费断层会导致企业停滞不前,遭遇发展困境。

    企业发展内外交困之际,洋河与云智盛世签署了新零售战略合作协议,围绕洋河蓝色经典品牌定位,客户群体定位,云智盛世为洋河酒业量身打造了新零售线上线下一体化解决方案。

    1、建立移动微商城,拉近和客户之间的距离

    云智为洋河酒业打造了移动微商城“洋河1号”,通过微信公众号宣传洋河的白酒文化,与客户面对面交流,从洋河1号商城上可以直接了解到各款白酒的品质和售价,通过公众号了解到各款白酒促销活动后,可以直接在移动商城下单,由最近的线下门店配送或者到店提货。

    2、连接全国百城万店,打造智能物流配送系统

    洋河酒业在全国有上万家门店,这是一个巨大线下优势,广泛覆盖了全国客户群,通过云智新零售系统,每一个通过商城下单的客户,系统会跟进客户所在位置和地址,自动派单到最近门店发货,从客户下单到收货,最快30分钟内完成。大大提升购物体验,给客户超预期体验,提升客户重复购买率。

    3、一瓶一码,绝对保真保质

    白酒行业屡发塑化剂等安全事件,消费者对安全的重视程度大大提高,但现在消费者无论从电商还是其他渠道,都不能保证买到的是绝对正品。为了提高客户的信任度,云智为洋河打造了一瓶一码,每一瓶洋河白酒,都有一个单独的官方防伪识别码,彻底打消消费者购买安全疑虑,让每一个消费者买的放心,喝的安心。

    4、多区域代理商和商品定价管理,全渠道智能结算系统

    由于白酒行业的特殊性(地域保护),在不同省份区域,不同白酒品牌,由于政策限制和准入机制,存在这同款不同价状况,对于全国各区域代理商和直营店来说,都是一个巨大难题。基于此状况,云智为洋河量身打造了多区域管理定价系统,基于每一个客户的位置判断,商城智能匹配该区域商品价格,解决了厂商和代理商之间的结算难题,让各区域代理商有独立自主权,针对各自区域的不同状况,展开不同形式的促销活动,从而扩大代理商销售额,提升厂家总利润。

    5、建立会员消费大数据,指导产品研发和营销

    大数据时代,数据的重要性不言而喻,厂家通过云智新零售系统可以收集所有消费者信息,通过大数据的运营和分析,进行消费者行为分析,更加精准了解客户的需求,反过来指导厂家产品研发,定价策略和市场营销,降低企业产品和市场风险,大大提升产品入市成功率。

    洋河酒业新零售系统,经过一年试运营,获得巨大成功,成为白酒行业转型经典案例,为诸多白酒企业效仿:

    1、打通线下超过10000家零售点;

    2、吸纳精准会员超过140多万,线上全年交易额突破5亿;

    3、实现线上下单,30分钟送货到家,客到酒到;

    4、克服了线下区域价差与线上价格的冲突;

    5、实现订货采购,利润自动结算,降低人工成本和错误及其他空间。

    6、建立起了完善的货品管理体系。

    7、全方位覆盖全国客户,有客户之处,必有洋河1号。

    转型创新的速度,决定了企业的未来

    传统零售遭遇互联网冲击,这是时代发展的必然结果。一如蒸汽机取代马车成为工业时代的独特象征,这个趋势是不可阻挡的。这不在是一个大鱼吃小鱼的时代,而是一个快鱼吃慢鱼的时代,亚马逊经过十来年发展,市值已经全面超越百年老店沃尔玛,未来互联网还将持续冲击和改造传统零售业,最终存活下来的,只能是那些具有创新意识,战略转型更快的零售企业。

    推动企业转型新零售发展

    云智盛世

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