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取核酸报告

取核酸报告

作者: 心罗奇布 | 来源:发表于2021-11-20 09:04 被阅读0次

下午到铁路局医院核算检测门诊大厅去取核酸报告。

因为第二天早上就要坐火车去吐鲁番,到站是要检测纸质版的核酸检测报告的。

我拿上就诊卡就到自助机上打印。

到了跟前看到两个人刚办理完的样子,一个人对另外一个人说:谢谢哦。

我看到自助机上显示数字键,旁边有空白输入框,我拿着就诊卡,放到左下方的扫描位置,机子没有显示,然后又看到机子右边有提示一行字:右面刷磁卡条,我又把就诊卡侧拿刷了一下,机子上还是没有反应。

我仔细看空白输入框旁边有一行字:就诊卡号,我就拿起就诊卡,看到背面有一行数字。

我想应该要输入这行数字吧,结果输入之后,打印的声音就出来了。

机子下面的端口出来了一张检测报告。

我拿出来正准备走,看到又一个人和我一样,一脸懵懂的样子,不知道该如何操作,我直接给他讲,让它输入就诊卡背面的门诊数字。他对我说了谢谢,在不到20秒的时间就办完了。

我在想:为什么自助机上没有详细的办理说明呢?这让不少和我一样的人在猜,要不然就是问他人。

这个细节也是体现人性化服务的体现呢,不能因为是自助机就认为是万事大吉了。

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