100天感恩日记第十七天
到平安上班以来第一次走出去拜访客户,见的是纺织城二楼卖衣服的高姐,跟她聊了一会,才知道她5月份刚刚给她姑娘买了一份平安福,自己买了一份智悦人生,我一下就幡然醒悟了客户还是要经常去拜访的,见面三分情。业精于勤荒于嬉行成于思毁于随。
之前一直没走出去是因为太没自信了,总怕别人一两句话就把我问住,回答不上来显得不专业损失客户,却从来不会换个角度想想,如果永远不走出去不见人就永远不知道问题会在哪里出,永远不会进步。这个可能是过分羞耻心造成的,还有功利心强太渴望成交了。换位思考不要为了卖保险而推销,先找需求。再用自己的观念说服对方。就着险种卖保险是最低端的销售,要用理念沟通完再做组合保险,这样销售一般不会被人撬客户。
今天拜访完高姐最大的感触是客户现在比我的话术都好,不过今天江月分享说和客户谈保险,假如一个小时,客户说了40分钟她自己说20分钟这个客户肯定能成交。反之就不一定。回顾我的销售生涯确实是这样,人都有表现欲,都想证明自己的观念是对的自己的选择是对的,这个时候只有做好一个听众才能愉快的沟通下去。和客户沟通的过程话要少,但要会提问,提问代表你在认真听她说话,问的问题要尖锐能引起重视。这个就是今天的总结,给自己留的作业是1.学习保单整理2.背熟健享人生的条款。
网友评论