沟通
•沟通是为了设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程。
•沟通是信息的传递、沟通是情绪的转移、沟通是感觉的互动


沟通要做到那些?
会说话

以礼待人

学会换位

学会聆听

改变


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•沟通是为了设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程。
•沟通是信息的传递、沟通是情绪的转移、沟通是感觉的互动
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本文标题:沟而不通 沟而能通 不沟而通
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