营销：回归源头（014）

营销：回归源头（014）

王成武

今早无意间发现家里的剥皮花生有些已经有些生虫了，就想清理一下。在清理的过程中，发现打花生浆有些少，顺便又剥了一些新的！

这一剥才发现问题！因为时间放得长了，有些就已经坏了，需要扔掉。有些人可能会说：这很正常呀！但这却激发我的回忆。

小时候堂哥在磨房里负责榨油，油怎么样不知道，光知道那榨油的副产品——油饼掰点吃都很香！后来有了转基因大豆油，关于食用油的新闻就比较多了！

尤其是家里有小孩，后来新闻传说转基因油对小孩健康不好，所以就不买，或少买类似的油。好在后来又有了鲁花，说是不是转基因，而且工艺也不是用的浸出（有化学添加），而是传统的压榨工艺，所以对鲁花就有了信任，有机会就使用鲁花多一些！

但现在想想，不管是转基因豆油也好，花生油也好，要把花生榨成油还真不是一件简单的事。先不说种花生的艰辛，就说花生从地里出来以后，首先这剥皮就是一关。靠人工肯定不行，机器如何解决这一问题还真不知道。但从人工就知道并不简单。而且即使剥皮好解决，如何解决这里的坏的、发霉的花生，也是更重要的一关。俗话说：一颗老鼠屎， 坏了一锅汤！大规模工业化生产，象类似问题真是防不胜防！

前两天认识一个大姐，说是儿子在日本电子厂工作时，曾经亲身经历，在加工电子元器件时，因为一个失误，将一个不良的器件掉在成品框里，结果主管看到后，过来直接将一框成品全部扔掉了！当时他儿子非常震惊，受到了极大的触动。怪不得日本的电子产品横行世界，品质真的不是吹出来了的！

过去，我们曾经生活在传统社会，受到所谓的剥削和奴役，工作时故意对抗，破坏生产，这也是一种革命行动！现在，全球一体化，竞争是残酷的，要想在世界舞台上占有一席之地，就要求在各各方面追求极致！

虽然剥削仍然存在，但每个民族要生存和发展，只能在现有基础上，通过创新和发展，才能最终实现更好的社会形态！所以，回归源头，敬业爱岗，做好本职工作，是当下所有人的生存基础和发展基石！

昨天下午去听了一个90后的老师的动网营销沙龙！其中让我感触最深的就是他讲的：未来的竞争一定是深度的竞争，是一厘米的宽度，一万米深度的竞争！这句话让我非常震憾。

现在信息太便利了，每天我们被各种各样的信息所包围，今天张三想让你帮他做这，明天李四想让你一起去干那！只要你有时间，消费是一件非常容易的事情。而且有些时间消费还非常的高大上，各种大师满天飞，总有一个理由来成交您！听一个同去学习的人讲，有个知名的营销老师，甚至关起门来成交，下跪成交！真是无所不用其极。

但归根结底，一个人要想在未来的市场营销竞争中脱颖而出，还是要靠服务好自己的客户才行。这种服务，不是那种想起来一阵子的随机服务，而是在极致服务的基础上，再加上个性化，才能让客户一但接受了你的服务，就离不开你！

最近热播的《欢乐颂2》里，曲筱绡真是一个好的超级营销员，他处处为客户着想，甚至找老公也是以服务客户的精神，追求极致，虽然有时候有些过分，但在这样一个在时代，如果没有这样的精神，才是营销人员的悲哀！

女人现在都已经全副武装地战斗在营销第一线，如果男人再不奋起，未来营销战线真的有些堪忧了！让营销回归源头，不管是女人也好，还是男人也罢，一定要把服务好客户放在第一位。因为随着大数据的广泛应用，未来人如果没有个性化、有温度的服务，人被智能化机器人取代只能是早晚的事！

营销：从我做起，从服务好当下的第一个客户开始！甚至从服务好你的最亲的人开始！

明天是端午节，提前祝大家节日安康！营销业绩芝麻开花节节高！