这里不说如何成功的做好一个产品(比如做好淘宝,做好微信)因为这里面的因素实在太多了,也不是任何理论能够去支持,去系统化理解成功要素的。这里我们只讨论一些比较detail的东西,关系到你思维方向的东西,而不是讨论“怎样做好一个产品”。
做商业产品的时候,最重要的是理解商业的逻辑。所谓商业逻辑,我的理解就是:整个商业体系怎么运作,整个体系的利润如何产生,各个角色承担怎样的责任和作用,利益关系是如何的。细细来讲其实有很多topic:
1、例如你要做商业的反作弊系统,你最好知道,现在作弊的产业是如何运作的,人家的利润来源是怎样的。以及这个作弊对你的系统有怎样的影响。(这里面细节就不说了,商业体系怎么玩转,也是个学问,变化也是非常的快的)。
2、做商业系统的优化时(尤其是产品设计,机制设计时),你也要清楚,整个商业利益是怎样构成的。成本,利润,角色,怎样组成,角色之间有怎样的利益关系,或者博弈关系等等,以及这些角色之间可能有怎样的牵扯。搞清楚这些,你才能设计出优秀的机制和策略,找到当前机制中的痛点,并以更高效的方式提升参与角色的期望收益(在垄断和非垄断的情况下还是有很大区别的,或者说本身就有一些商业上的制衡,把握好其中的度与机遇,才能落地成功),这样才使整个商业系统运转的更流畅。
3、etc
而在做用户产品的时候,最重要的就是理解用户决策的逻辑(这可以说是与商业系统的不同点,抑可以说是相同点)。理解用户的行为逻辑,用户为什么用你的产品(你的产品能提供什么样的东西,电商,娱乐,社交。。。),理解了他们为什么用,你才能抓住他们。当然,抓住他们是为了从他们身上赚钱,设计到怎么从他们身上赚钱,当然也有很多的topic:
1、比如电商,你就要理解用户下单的逻辑路径是怎样的,他们经过怎样的路径后才会下单,例如,搜索几个相关关键词,比较几个类似商品,然后加入购物车,等待优惠,买单,等等。不同的用户行为的路径,决策逻辑肯定有不同,但是肯定有很多相似支出,搞清楚他们的逻辑,能帮助你做产品设计,以及策略优化
2、etc
说了这么多,其实很多时候,商业产品,用户产品,都是密不可分的。用户产品中有商业的影子(比如电商),商业产品中也有用户的参与(RTB广告),所以,弄清楚要思考的方向,要figure out的东西,才是最重要的。
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