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2019.2.5 种子日记

2019.2.5 种子日记

作者: 大光_ | 来源:发表于2019-02-05 22:34 被阅读0次

    2019.2.5

    人生目标:

    通过学习、践行、分享金刚智慧种子法则,成为榜样影响更多人,在生活中、事业中变更好。

    目标:

    1、1个月瘦十斤

    2、年后上调李洁工资

    3、5月31日前支持张颖种出目标清晰的天命事业

    4、6月存3万到信用卡

    5、暑假带程凯锐考级并通过

    计划:

    1、每天六件事:

    瑜伽冥想六时书、助人学习和服务

    2、定期与业力伙伴星巴克

    践行:

    瑜伽:30分钟

    冥想:10分钟

    六时书:6时

    助人:支付宝公益捐助1元、护生小居捐助5元

    学习:❎

    服务:服务空友11义工群

    关键词:助人

    昨天晚上睡觉前,只知道有客诉,知道把客人从别墅区调到主楼来住了。一想,也是挺折腾的,因为昨天,除夕啊!

    今天早晨到岗,打开办公室的门,看见新来的总经理、安保部周勇强经理、房务部刘芝强(我上面的经理),在说客诉的问题。于是,我把给前台员工开会的地点,挪在了接待台里,赶紧开完会,大夜班交接完工作让大夜班赶紧回去休息。然后,我便开始了解昨晚客诉的情况。

    刘经理在屋里被开完会,出来跟我详细说明了一下泊心堂昨天的情况,嗯就是,大套房电源线线路老化,着火了。但是好在客人不知道,客人回去的时间,都不知道什么情况,只知道泊心堂二楼都是水,也没有电,客人很不高兴,于是总值班经理协调给客人全部换到了主楼的房间,并且免了房间的费用。我今天需要做的,就是确认泊心堂大、小套房是否还能出售,然后联系后需预定的客人,让她们退掉房间或者换订别的房间。通知了预订部,并且告诉了她们该怎么操作,想办法为已经定了又不想退掉预订房间的客人解入住问题,因为春节期间预定比较多,所以一上午的时间,都在处理已经订好了的订单。联系退的、联系改的,再就是昨天三拨客人的投诉处理后续事宜跟进。帮助同事、帮助客人、帮助公司、帮助旁部门,我完全可以把这些工作都交给员工自己去处理,但是想到自己处理会更快一点儿,为了能高效解决各项问题,所以我还是一个一个问题,认认真真的解决,自己好棒!

    虽然昨天没有吃到水饺,但是今天吃到了豆沙馅的汤圆,哈哈哈,我爱吃汤圆,甜甜的,软软的,我爱吃。保护了我的小命。

    今天主要得感谢给我发红包的人们,没有错过任何一个红包,也随喜大家的超级慷慨呀,过年啦,红红火火就是年!因为昨天我发了很多个红包啦,今天财富回流,嘻嘻,好开心🥳

    下午去泊心堂好好看了看昨天的现场,虽然我是工程外行,但是也能看明白就是线路问题,因为配电箱周围烧没了,配电箱里的线有的也烧断了。很奇怪,脑补了一下昨天晚上的火势应该会很大,但是如果不推房门进房间看,关着门的话,完全看不出这间房子里面着了火。观察完之后,我去了泊心堂的前台帮忙盯了一会儿岗位,自己那里也忙,就回去了。

    脑子里想着这是遇到的火灾后期现场,什么种子让我看见的呢?可能是小时候搞破坏的种子,可能是不遵守承诺的种子,因为今天直到下了班,都还在处理这些房引起的后续各种事宜。

    正:以后不轻易许诺。

    今天慷慨的付出了自己的时间加班,练习1小时钢琴,回家泡了脚缓解疲劳。

    坏种子:年前实习生请假,我冒着挨骂的风险给批准了假期,结果jintq实习生告诉我不来了。

    空:这来自于我不遵守承诺的种子,造成了我今天经历了实习生不遵守承诺

    忏:对不起,之前开玩笑有轻易许下过的承诺,虽然已经不记得,但是有这样的行为。

    止:停止轻易许诺

    正:种满足愿望的种子一个月

    今天应该感恩一下的,虽然我把前任的联系方式、微信都删掉了,但是他昨天给我爸爸发信息拜年,今天爸爸告诉我的,在内心还是感谢他关心我的爸爸的,谢谢。

    今天还种了对接资源的种子,把我买如新产品的几家店铺,推荐给之前的老同事,希望给店铺带去收益,也希望能让老同事买到好的产品。

    今天所有好种子,回向给所有目标可以达成!

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