《靠谱》这本书是日本一位有着丰富商业顾问的专职作家大石哲之写的，他采访了活跃在各行各业的人，通过他们的经历，总结出了职场上很受用的技能，这篇文章就沟通技巧和思维方式进行主要的说明。
思考方式
了解了沟通，我们还要学会思考，比如，当我们接到一个任务时先不要盲目的开始，先停下来想想几个问题，比如：用什么方法，什么途径，甚至需是什么要素才能够获得想要的结果，完美的完成任务等等？我们可以尝试为了完成这项任务，思考罗列出我们大致有什么计划和安排？每一步应该怎么做？事先确定方法和步骤减少临时变更和修改，甚至，预估工作的难度和工作量。
具体，我们可以借助以下5个方法来帮助自己搭建合理的思考方式。
1、运用逻辑树。
逻辑树是一个从上到下，从大点到细节进行逐层分解的一个有效的逻辑管理方法。
通过逐层分解分析我们可以分别设计每一个论点，以及每个论点所对应的解决方式，然后来总结得出整个问题的答案。
这样做的好处，就是可以让我们可以比较综合全面的来分析看待问题，不至于有缺漏。
2、利用云—雨—伞的方式来提出解决方法
云，就是指我们看到的事实；雨就是我们看到云这个事实之后，作出的分析；伞则是我们根据分析之后采取的行动。
大意就是，看到了乌云（事实），因此我们判断会下雨（分析），所以，我们要带伞（行动）。
利用云-雨-伞的方式来思考问题，要求我们在解决方案也就是建议的时候，要先区分事实现状，分析并研究原因，并提出推荐的行动解决方案。
3、假设性思考问题。
通常在工作中，为了得出某个结论，我们需要收集很多的资料，但大部分时候我们无法判断资料是否真实有用。
所以如果懂得假设性的思考方式，比如为了得到某个结论我们可能需要哪些资料，把范围进行缩小，也有助于大大提高我们的工作效率。
假设性思考就是要先对问题进行假设，锁定一个方向，继续深入的调查分析，再得出反馈，检验事实是否是这样。
如果检验的结果与事实不一样，那就再换另外一个假设，进行思考，如此反复来帮助找到正确的答案。
4、批判性地接收信息。
我们不能像海绵一样，不管信息有没有价值都只管接收。
相反我们要学会批判性的思考，真正的吸取对我们来说有价值的信息，所以，我们要先清除明白，什么信息对我们来说是有价值的，做任何事情，回答任何问题之前，都要先有自己的想法和主见，而不是盲目地接受他人的意见或建议。
5、发现问题的本质。
通过表面现象，看事物的本质来提高我们的思考能力，只有看清楚问题事物的本质，信息才具有真正的利用价值。
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