说点通俗的:
*获取服务可预期
对不可预期的担心,会驱使我们做安排,医院看病就是这类不可预期。建立在自主开发的在线预约系统有了执行力的保证,让预约真正可预期不是空话;
这2者保障了一个医疗服务有了一个好的开始。
*服务者的水平和态度+服务的专业度=可信赖
预约(医师对症状有了初步了解)接待,医师坐诊(会诊)
整个过程,医师的专业和服务人员的水平在说三个字"可信赖"
*享受"医疗",环境给你好的心情
"病人、患者"这样的词总是带给人压力,那么环境和设备就应该舒缓这样的压力,丁香做到了。哪怕是医生自己来看病,连AED都标配的地方不会差。
为此多花了200块,我找不到不值得。
说点大的:
*风口
人民群众日益增长的个性化医疗(物质文化)需求和落后的医疗服务现状(生产力)之间的矛盾
*诊所所在地
开设的区域滨江和城西丁香诊所,定位的是杭州年轻和中高端消费人群。
*积累
丁香诊所这些年的积累,在数据行业人才消费者口碑中的影响力已然够玩点大的了。还有对待政府部门的乖孩子态度会使丁香走的更顺。
说点口号:
*面对一颗蛮好的小树苗,我们不该认真交点水嘛?
说点不爽的:
*路过的人,会怎么看丁香?
第一眼看『丁香医生』,我不会意外有人觉得它是卖医疗器材的。新事物应该给个注解。像丁香医生自己说的,当下会定位慢性病和儿童,我的意思是应该有个口号Slogan
来注解『丁香医生』。
*节操?还是不擅长"营销"?
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