《遇到抗拒》卓丽,坚持第1936天原创分享(2020.03.27星期五):
当来访者出现抗拒的时候,我们可以先去看一看,是来访者是在保护自己?还是我们的话语走的太快?还是我们没有听到来访者他在乎的点?我们说的跟他希望想听到的不一致?我们没有更好的去倾听他的不容易?我们的回应他感觉到没有被理解?等等等等,都有可能,所以说。我们去要求别人改变很不容易,但是我们自己去调整,就比较有掌控权。
咱们焦点里有这样一句话,是给他需要的,还是给他我们认为对的?是用我们认为好的方式给他,还是用他能接受的方式给他!我们就能够理解,是用他能接受的方式给他他所需要的。那当他抗拒的时候,说明这种方式他是不太接受的,需要调整的是我们,这种方式不行,但是我们又不知道他需要什么方式的时候可以去请教,可以向来访者学习,当这种姿态出来的时候,来访者就非常愿意去跟我们去交流啦。
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