这一周发现自己一个毛病,就是对于有些不太懂的事情或者麻烦的事情,自己会不经意的选择含糊的尽快度过去,而不是仔细的理一理来龙去脉,把事情梳理清楚有个清晰的框架,在分析怎么解决好。
对于出现这种原因自己分析了下,一个是懒惰心理,可能很多人都会有的怕麻烦,离问题点远远的越好,实在躲不过的就尽量应付过去;第二个是怕麻烦其他人,我们处在一个社会关系网中,某一问题发生时牵扯到的人比较多时,需要与人协调和找人帮忙,这些过程要求我们主动出去找资源解决问题,如果自己怕麻烦他人不积极主动往往就会消极处理。
这样态度处理问题带来的结果必然是死循环,因为不去梳理和深入了解,有时还要去学习,导致自己出现问题不会解决,或者不会很好的解决,对所有问题都不懂,这样一个接着一个,自己就在已有的知识面上处理着问题,没有成长。
解决方法:
1.遇到事情不要怕,先静一静,然后梳理一下,可以画一个框架图,涉及到的人、物、事标注出来,然后问题,解决方法,实践,实践效果,反馈在改进在实践。
2.有一个大的框架体系后,就填充各方面的需要资源,之一也就是找谁帮忙,谁负责谁能搞得定某一问题,例如工作中事情涉及到另一部门,这个部门的体系,人员结构和职责都要逼着了解清楚,然后混熟如果每个人性格都了解那最好不过,下次遇到相同问题很快找对人上手。
3.知识补充,不懂得问题及时弄清楚,扩展整理总结,有一个办法是分类管理,把不同的总结归纳到一个个文件夹,有新的内容时在补充更新,这样长久下去就去形成自己的一个知识体系,遇到什么问题也可以及时对应。
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