2015年1月,怀揣着梦想,我加入了平安人寿,成为一名平安优才。
2018年3月,本着对客户负责和行业的热爱,我转型成为了一名保险经纪人。
为什么会转型呢?
是因为我做的很差吗?
并不是,钻石、高峰会、增员奖我都拿了不少。家里有几个电饭锅、空气炸锅,是当时的奖品,到现在还没拆封。
缘与在客户的接触中,我越来越发现自己解决不了他们的需求。
记得有次去拜访我的一个客户,他说你们这个产品有些贵,比新华和香港的都贵,我立马用学过的话术告诉他我们是大公司啥的。客户冷冷地看着我,我也感觉有些尴尬。
什么时候我变得这么不客观了,不一直是理性客观的人吗?
当我回去准备研究别家公司的条款时,推荐人很不屑地说,那些小公司巴拉巴拉...
当我一次又一次遇到这样的问题时,我开始怀疑自己的代理人身份了。
要知道我之前做销售都会做市场调查的,看看市面上有哪些产品,我们的产品优劣势在哪里?为什么做了代理人之后就不做这个动作呢?
做了代理人一年半之后,我了解到市场上还有保险经纪人这样的身份,不代表任何一家保险公司,只站在客户的立场,为客户货比三家,选择最适合的方案。
因为信息差,在入行时,我并不知道有“保险经纪人”这样的身份存在。如果早期知道,我会毫不犹豫选择保险经纪人这样的角色。
于是就萌发了转型的念头,因为我是做销售的,我卖的是需求、是服务、是专业、是价值。是客户是把我推上荣誉的舞台,没有他们,我什么都不是。
水能载舟亦能覆舟,我深刻明白这个道理。
我并不想代表任何一家保险公司,只想做客户心目中最专业、最靠谱的风险管理师。
现在写下这些文字的时候,看似轻描淡写,但当时做决定的时候却纠结了内耗了大半年。
其中最主要的一个原因是一句话,对,就一句话!
是什么话呢?
“我在平安会待一辈子!”
这是我们的话术当中的一句话,跟很多客户也说过这样的话。我特别重诚信,答应客户的事情都会尽力去办到。
所以要走的时候,这句话时常出现在耳边,让我内疚不已,感觉对不起信任我的客户。
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