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如何判断护工是否合格,用这10条标准作为基本依据

如何判断护工是否合格,用这10条标准作为基本依据

作者: 关爱惟士 | 来源:发表于2017-07-18 11:46 被阅读0次

家属选择护工时候面临很多尴尬,一个是市场资源少,好的护工不好寻找。好容易找到了离职率又高,过不了多久就需要重新选择。

而对护工进行考察也需要一定专业知识,否则无从问起,只能凭借“直觉”观察对方人品和专业性。

另外如今网络上还有一种网约护工,相对标准更好不好衡量。

那么如果面试一个护工,应该问她哪些问题,要求对方具备哪些专业能力呢,小编这里给大家一个简单的面试问答指导。

首先,当然是必须具有爱心,对老人要有耐心和宽容,尤其服务失智老人的护理人员,需要懂得一些基本的失智常见问题应对,其次可以从以下一些方向进行辨别:

1、护工基本素质符合,仪表整洁干净,与老人沟通顺畅。

2、护工陪护患者要主动热情,服务态度好,尽快帮助患者适应环境,减轻痛苦。

3、定期检查护工对患者的服务质量及病人满意度,虽然失智老人有时会有幻想等症状评价不能尽信,但老人自身的反馈当然也很重要。

4、每周检查一次,对老人的照顾进行各方面提问,下周观察家属提出问题的解决情况;从护工对老人问题回答的细节上能观察出平时工作是否尽心。

除了以上主观评价外,还有一些客观评价可以观察:

1、患者床单位是否整洁、干燥、平整,枕下无杂物,床周无危险因素。

2、患者身下无头发、碎屑。

3、患者内外衣要经常更换,看看每次是否都能保持干净、干燥。

4、对失能者及昏迷病人护工要做到:“三短”、“五无”、“六洁”。“

三短”即:指甲短、胡须短、头发短。

“五无”即:无褥疮、无坠床、无坠车、无摔伤、无烫伤。

“六洁”即:脸、头发、手足、皮肤、会阴、肛门。

5、屋内的摆设是否合理,简明,容易行走。比如脸盆放置于盆架上,夜壶放置在床下,脏的衣物及时收走,老人的私人物品放在离他床相对近的地方。

6、老人身上是否清洁无异味,头发整齐、干净,精神状况尽可能好,与护工最好每天有一些时间能进行友好的交流或互动。

以上是一些帮助家属判断观察护工是否合格的小提示,希望可以帮助到您。

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