美文网首页
我很愤怒,但却不知如何管理

我很愤怒,但却不知如何管理

作者: 曼语卿谈 | 来源:发表于2019-02-02 00:36 被阅读0次

       今晚应酬结束,打车回家时,因出租车司机对一个路牌标识辨识不清,怕违反交通规则,就让我自己下车走回家,事情虽然不大,但当时的我控制不住的愤怒“这条路我走了三年了,第一次遇到不愿意开进去的出租车”,“打车你竟然不送我到家,还说,如果要送到家门口,就让他去绕路”,那一刻我真的蛮生气的,这个时候,我内心的两个小人就出来争吵了,善良小人说“算了算了,人家也不容易,大半夜的还在熬夜开车”、“你这么跟他一吵架,他今天一晚上的情绪都不好,算了,别影响人家了”,而邪恶小人跟我说“你在生气,你在生气”、“从你坐上车开始,他就开始语音跟别人聊天,你想好好写东西都静不下心来,投诉他”,虽然最后善良小人占了上风,但我的情绪很久都没有平复下来。

        从这次的情绪波动,让我回想起,年前一个月的时间里,因为公司订单的突然暴增,后台服务能力跟不上,所以,我作为走在一线对接和服务客户的人,免不了要受到一些心急客户的苛责,虽然从工作层面,即使客户苛责,我也只是好心安慰,但挂了电话我经常会怒气冲天,甚至偶尔脏话都会冒出来,如此看来,所谓的好脾气也只是对一些事情的不在意或者是不纠缠,但如何真正做好情绪管理是我要去思考和学习的。

         因此,我开始搜索“情绪控制”相关的内容和文章,了解到,所谓情绪管理,是指在理解和完全接纳自己情绪的前提下,能够用理性去思考和控制自己的行动。

       第一,理解和完全接纳自己的情绪。情绪只是传令官,他只是来告诉我,那个司机惹我生气了,那个客户惹我生气了,他是好心来告诉我而已,所以,不要跟情绪生气,理解和接纳自己的情绪。

       第二,用理性去思考和控制自己的行动。也就是说,一方面你要训练你的理智思维永远的掌控着你的决策权,另一方面你要不断地调教你的情绪系统这个“不听话的傻孩子”,要令情绪系统不断地调整对于现实情况的反应,同时你也要不断地升级自己的认知,只有合理的认知,才能产生合理的情绪。(今日太晚,要早睡早起,所以以上为内容摘抄)

情绪管理的学习,是我下一步需要研究的工具。

相关文章

  • 我很愤怒,但却不知如何管理

    今晚应酬结束,打车回家时,因出租车司机对一个路牌标识辨识不清,怕违反交通规则,就让我自己下车走回家,事情虽然...

  • 我很愤怒!很愤怒!

    我突然发现:「我不在乎大国的崛起,我更在乎小民的尊严」这句龙应台的”名言“,极有可能不是龙应台说的。她极有可能在任...

  • 《非暴力沟通实践篇》读书笔记(三)

    如何有效管理愤怒—— 非暴力沟通管理愤怒就是深入挖掘愤怒,了解我们的需要——这是愤怒的根源——然后满足那个需要。 ...

  • 妈妈们控制自己的愤怒情绪的七个秘密武器

    妈妈们控制自己的愤怒情绪的七个秘密武器 关于愤怒#情绪# 妈妈如何管理愤怒情绪。 (妈妈)我如何才能控制自己的愤怒...

  • 《应对愤怒:如何成为一个掌控情绪的高手》读书笔记

    作者用“坚定的信念”,“愤怒分类”等,由浅入深讲解愤怒的管理,讲述了一些如何进行自我愤怒管理的小方法以及如何应对别...

  • 沟通有“术”你也可试

    遇到紧急提问,如何反馈能管理好预期? 每个人都喜欢知情。知情了只会“不满”,而不知情就会“愤怒”。 而“愤怒”的负...

  • 我很愤怒

    为什么人会到一定阶段会改变?为什么不能一直是一个看法?是社会改变了我们吗,还是欲望在增强?今天看到了一个词:利,害...

  • 我很愤怒

    我这些年很容易愤怒 我又对我的愤怒感到无力、羞耻 因为我不能控制它 因为我知道我因为无能而愤怒 我无法很好的管理自...

  • 我很愤怒

    出了会议室的门 愤怒提前了黄昏 一种力量把世界砸进那部幽暗的电影 我第一次信任自己的拳头 让我背对那金光 威风凛凛...

  • 《我很愤怒》

    这是一件在体育课上,五(2)班的同学因为比我们在课上先抢到足球场地,不让给我们半个球场的事情。 我们当时就...

网友评论

      本文标题:我很愤怒,但却不知如何管理

      本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/ghvjsqtx.html