软件质量应该被定义为产品对用户的有用性，如果一个软件产品提供了对于用户而言最重要的功能那就是高质量的，这是我们检验产品质量的核心标准。而需求应该被放在非常重要的地位，只有获取了最重要的清晰需求才能获得高质量的程序，包括对需求的构想提炼和阐述。软件质量包括很多方面，其中最重要的就是消除缺陷。缺陷往往会影响项目成本或者时间进度。
明确的目标是我们一次成功开发的基础，一旦获取就需要为其制定计划，不要因为紧急而耽误计划的制定，计划包括两个方面，一个是关于时间段的计划，这个时间可以到一天，一周一个月，一个是基于行动的计划，开发一个程序或者拟写一份报告等等。一份合格的产品计划应该包括将要生产的产品规格和重要的性能指标，估算工作所需的时间以及进度预测。只要不让重新启动的时间太久，动态的去拓展计划是完全可行的年，这样的意义不仅在于更新计划，还在于更新团队目标，重新审查风险和角色分工。
管理好自己的团队必不可少，团队行为中最重要的一个方面是有共同的目标和相互之间的协作和依赖，每位成员的工作必定或多或少的受到其他成员的变现所影响，基于此凝胶型团队所具备的信任感和凝聚力就产生了。共鸣型倾听是一种试图进行理解的倾听，最杰出的交流者其实也是倾听者，倾听并理解别人之后才能以最接近你的问题和担心的角度进行交流，那样的交流才是最高效的。
优秀的团队成员会做任何需要做的事，最关键的是往往不需要指示和要求，有着自己方面的专业知识和自己的内部协调性尽可能的去完善工作和解决问题，或许通过团队的发展去形成这种默契也是有可能的。
书中一直在强调共同目标，如果团队里的每个人没有一个共同的目标或者共同的对目标的理解，它只是一个松散的个体集合，并不能称之为团队，除外对目标状态及时清晰的反馈是高效能团队的必须的前提条件。团队要详尽考虑团队的所有成员的观点，很多情况下，如果团队成员解释自己的观点的时候很可能会引出新的主意和想法，团队可能走向另一个更好的方向。对于团队来说，一定程度上的角色定位可能是我们所需要，每个人接受并扮演团队中的一个角色定位，主动去参与团队的工作和任务。原则性谈判所倡导的把问题的关注点从立场转移到利益，从而找到为了解决问题而必需的信息。人们能做到的远比他们自己认为的要多得多，正如歌德所说，按一个人是怎样的便怎样对待他，他便还是那样的人，按一个人能怎样或应怎样的去对待他，他便会成为能那样或应那样的人。
作为管理者你要告诉他们什么是你知道的，什么是你不太熟悉的，对他们坦诚相对并且及时的帮助他们，展示出你作为一个管理者的理由，他们也愿意帮助你获得成功，这是领导力的关键。单纯的薪酬等的激励机制有时候很有效但是它需要一个更完善合理的评估机制。书中强调每周的状态跟踪和定期的管理审查都能帮助团队更好的实现目标，以形成项目所需的紧迫感和积极性。文中强调了一个观点，团队的新成员必须经过团队每个成员的接触和判断，最后得出的结论才是最准确的。
理性管理的四要素是确定目标，预测和纠正，评估和追踪，以及计划和审查。当工作有了良好的计划评估和追踪时，就能定期对业务执行进行监督，这样基于对业务状态精确及时的认识，预测可能的问题，并在他们影响业务执行前采取措施进行纠正。
在采用新技术或者新方法之前一定要作出一个关于新方法的计划，然后管理者们一起审视这个新计划，然后是否做出改变，确保它不会造成延期。《人件》中强调了对于新技术的使用只能一点点的更替，否则会造成难以估量的负面效果。管理者可能有能力又有才干完全控制住事情的进展，但是独断的环境并不如那种适宜环境下的实际效果。
在与上级管理者接触的过程中要重视协商，关注上级的关注点并进行合理检查，找到收益的说服力。突破管理者抵制的比较好的方式是强调当前问题不能通过短期的权宜之计来解决，必须具备战略眼光，从小的战术性努力开始逐渐扩展成战略性改进方案。书中同样强调了团队凝聚力，成员的相互合作和从工作中获得最大收获和快乐的重要性，这时候他们完成的工作往往也是最棒的，进而去实现他们的进度承诺。领导要做的就是组建这样的团队。
我们在完成工作的时候最好给自己一个明确定义和精确衡量的过程，不仅可以知道自己的工作完成情况，还会看到该如何提高从而不断进步，同时这个过程还应该在详细分析的基础上勇于改进。作者建议为了管理好我们的时间我们需要持之以恒的记录时间，记录下中断的时间，从而了解时间并最终找到时间问题的解决办法。
最后一章主要讲关于领导力，作为领导你的任务是激励全队全力以赴的投入工作，第一步是相信你团队中的所有成员，领导者的要求应该是精力充沛，富有热情，满怀信心以及对自己严格要求。如果高层管理者以自我为中心，目光短浅，官僚惰性以及缺乏决策必备的能力。要想成为高效的领导者，你必须全身心投入到大家共同的目标中去，实现目标的个人承诺。变革型领导是让员工对你的目标产生兴趣，并说服他们追随你最终实现它。作为中下级领导，你要做的要么是成功实现上级的决策，要么变动一番去实现上级的决策，仅仅抱怨不起任何作用。
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