你身边也有“火”很大的人吗？
常常一不小心就踩到他们的地雷、而且每次他们发火，总是搞得大家很尴尬，安慰消火也不是、道歉哄骗也没用，好像他们“生性”就是具有某种“烈火性格”，读到这里，你有没有想到谁呢？
为何人会生气？
根据心理师胡展诰的说法，生气其实只是一个假面的“表层情绪”，你可以把它想像成一个冰山，底下可能潜藏着的是“自卑、被误会、不被接纳、恐惧、害怕、脆弱”等等复杂的情绪。当一个人因为种种的原因，不习惯或者不被允许表达冰山底下那些情绪，那么他所有的感受，都会用“生气”表现出来。
为什么我们的暴脾气一点就着：看见愤怒底下的“冰山需求”
换句话说，那些你身边一天到晚总是爱生气的人，内心其实真正的感受是脆弱的，但正因为害怕脆弱被看见，所以用生气来武装自己。
如果从习惯心理学的角度来看，或许他每次生气的确也都得到“他想要的东西”，反覆被增强下来，这个行为就会被维持。
那么，人为什么会生气呢？日本精神科医师西多昌规指出，不同心理学派对于生气的原因有几种不同的看法：
1.受到阻碍： 有一个目标想达成，但受到某事、某人的阻碍而无法达成。
2.受到不舒服的刺激： 某个痛点被踩到、某句话或行为促发了负面的感受。
3.过度忍耐： 这个事件本身只是一个导火线。可能在事发之前，已经忍耐很久了，这次连同过往的新仇旧恨，一起被引爆。
讲这么多好像很复杂，但生气其实就是“自己想做的事情受到阻碍而没有办法完成”，也就是Dollard等人著名的“挫折—攻击”假说（Frustration-Aggression Hypothesis）。
为何有些人老是爱生气？
相信你也注意到上面的是“假说”，因为后续的研究发现并不是所有的挫折都会导致攻击，语言或者是行为上的攻击受到很多因素的影响，不过这里我想要特别谈萨提尔模型里面的“指责型”沟通姿态*。
如果有一个人长期习惯用“暴怒”来沟通，根据Satir 的看法，这是“表里不一”的现象——
情感： 这里我说了算、我完全没有错、错的是你。
行为： 批评、掌控、咄咄逼人。
身体姿势： 一手叉腰、一手指着对方，肌肉僵硬。
心里的真正感受： 我很孤单、很害怕失败、怕失去地位、他对别人瞧不起、怕如果他们知道我真正的模样，会不尊敬我、不喜欢我。
发现了吗，那些表面的生气，很多时候只是为了保护内心那一块脆弱、害怕受伤的玻璃。
愤怒的冰山
其实，所有的人际互动，都隐藏着一个冰山(The personal iceberg metaphor of Satir model)：
1.行为： 可能是A说话踩到了B的爆点，B勃然大怒。
2.反应模式： 就是前面的沟通姿态“指责型”。
3.感受： 恐惧失去地位、怕被看扁。
4.信念或假设： 我不能先示弱、老虎不发威会被当作病猫。
5.期待： 希望自己是强大的、希望别人是服从的、也希望自己能够符合别人的期待（例如，要有大哥的样子、要做一个有肩膀的人）。
6.渴望： 想要被爱、被接纳、被认可。
当然，这个冰山每个人都有所不同，别人猜的都不准自己想的最准啦（所以上面的分析不一定符合当事人状况），不过也因为这样，当你生气的时候，可问自己：在那生气的冰山下面，隐藏的想法和期待是什么？
生气示一种情绪，没有好坏之分；不过“总是”爱生气的人，很可能拥有一个害怕受伤的灵魂，因为怕受伤，所以先声夺人，看起来像是在对别人生气，实际上，是在气自己。
注解
*除了指责之外（约有30%的人是此型），其他不一致的沟通方式还有讨好（50%）、打岔（一直跳走讲笑话，0.5%）、超理智（像我一样喜欢用一大堆数据和理论，15%），一致型的沟通整体来说对人际关系比较好（4.5%）。聪明如你一定会猜到，面对不同人，我们也会呈现出不同的样子。不过，你可以思考一下有哪一个状况，是你大多情况下容易表现出来的样子？（所有占人口比例的数据仅供参考）
延伸阅读
Dollard, J.、Miller, N. E.、Doob, L. W.、Mowrer, O. H.、Sears, R. R. （1939）。 Frustration and aggression。
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