本书主讲交互设计中的四个策略——删除、组织、隐藏、转移。
交互设计四策率
1、先说简单
日常生活中，简单这个话题时常被提起，这个为什么不能简单，那个为什么不能简单。但不是“少即是多”这样就意味着简单。
人们喜欢简单、值得信赖、适应强的产品。简单并不意味着最少化。有时候朴素的设计仍然具有自身的特征和个性。
简单的特征和个性应该源自你是用的方法、所要表现的产品，以及用户执行的任务。
2、明确认识-简单的体验
两种方式建立认识：
1、要设计什么、遵循哪几条设计规则
2、用户拥有什么体验——描述用户使用的场景，设计满足用户在该情境下的需求
长期坚持理解用户生活的世界，理解他们的偏好和行为，始终是第一位的。
无法控制用户使用软件的环境，而只能是软件设计符合环境需求。软件使用环境是观察用户的最佳地点。
你的用户体验应该简单到不受各种干扰（办公室、家里头、户外）的影响，能够在人们被打断的间隙生存。
三种用户:专家型、随意型、主流型（最大的用户群体）
三种用户
对于专家型用户，应该忽略，甚至可以视而不见。因为他们不是典型用户，他们的判断会对产品或服务产生偏差。
为主流用户而设计，感觉简单的体验是主流用户喜爱的。
在明确自己的认识时，要时刻把主流用户放在心坎上，从而避免以专家视角看问题，忽视一些难以察觉的问题。不要指望能教会用户多少东西，或者认为说明书可以帮助他们。在面临压力的时候，他们很容易忘记已学会的知识，对操作说明视而不见，回到初学者的层次上。
简单的用户体验是初学者、新手的体验，或者是压力之下的主流用户的体验。
只有知道用户是谁以及他们的真实想法，你才可能有自己的深刻的见解。要懂得反复问你自己“然后呢”，最终去发现用户的感情需求、合理需求、直至解决方案。
从简单这角度来说，最重要的是让用户感觉自己在掌握一切（掌握自己使用的技术、掌握自己的生活）
明确用户在做什么
1、描述用户开始到结束的行为过程（不要描述解决方案）-可信的环境
2、关注主要活动，从用户角度描述-可信的角色
3、关注故事（简明、具体、可信）的每一个细节-流畅的情节
三个层次
如果在情节上遇到麻烦，就返回到角色，设想角色会怎么做。如果在角色上无法做文章，就去挖掘环境，看看环境如何影响角色。
3、简约四策略
有时候，解决一个问题会引出其它问题来。设想使用该产品或服务时的场景，以及那种情况下感觉简单，哪种情况下感觉复杂。不要只抓住第一个方案不放。多画三四个草图总要强过一条道跑到黑。想出几个方案后，就可以从中选择一个最满意的，然后把它从头到尾设计好。
删除
删除杂乱无章的特性可以让设计师专注于把有限的重要问题解决好。而且也有助于用户心无旁骛地完成自己的目标。
理解最基本的功能通常很容易。但问题来自一些可能有价值的功能，在通过删除来简化设计时，请准备一张白纸，问自己：“最重要的问题是什么？”然后，渐进地添加最重要的功能和内容。
删掉实现的不够理想的功能，学会问“为什么要留着它”，而不是“为什么应该去掉它”。
不要猜测用户可能会或者可能不会怎么样，学会发现问题，搞清楚这个功能是否真的对用户重要。
在设计的过程中，如果一个小的变化导致了复杂的流程，问自己：“还有其他解决方式吗？”，以求寻找更好的解决方案。
在确定保留什么功能，删除什么功能时，记住给那些轻易就能满足主流用户需求排定功能优先级。
组织
在重新组织界面时，你会发现有各种各样考虑问题的角度——尺寸、颜色、位置、形状、层次。但是从这些角度进行选择必须把握一个度。通过组织的方式来简化设计，要记住最重要的一点是只强调一两个最重要的主题。
用户界面设计离不开分块，把繁琐的功能通过分块，组织成清晰的层次结构。分块的经典建议是把项组织到“7加减2”个块中。尽可能少分几个快，这样才能让主流用户感觉更简单——分块越少，选择越少，用户负担越轻。
着手组织之前首先要理解用户的行为：他们想做什么，先做什么后做什么，围绕行为进行组织。
简单的组织模式具有清晰的界限——是非分明。这样，用户才能明确知道到哪里去找自己想要的东西。多去寻找一些用户，询问他们的分类标准。
有时候，你会遇到同属于两个类别的东西。太多的重叠会导致困惑，但有时候却是无法避免。所谓最简单的分类，通常是指重复交叉最少的分类方法。
组织方式
隐藏
那些主流用户很少使用，但自身需要更新的功能，通常是适合隐藏的功能。
使用渐进展示，核心的内容给主流用户展示出来，扩展性的内容给专家用户使用的，隐藏起来。
使用阶段展示，随着用户逐步深入界面展示，在流程的每一步都符合用户的心理预期。
在设计时隐藏了某功能，但是该功能会在你需要时适时出现，这就显示了聪明之处。
隐藏处理的好的界面会给人优雅的感觉：界面中包含的线索尽管细微，却能恰到好处地提示（线索）出隐藏功能的位置和功用。
让功能容易找到，放在哪里，比做多大重要得多。
删除、组织、隐藏三者可以非常完美的结合起来：删除不必要的、组织要提供的、隐藏非核心的。
转移
设计简单体验的秘密，就是把正确的功能放到正确的平台或者正确的系统组件中去。
设备之间转移，比如移动、桌面平台/笔记本，把某项任务的某些部分转移到这些不同的平台上有可能是一种更好的选择。
平台
向用户转移，让用户感觉简单的一个重要前提，就是先搞清楚把什么工作交给计算机，把什么工作留给用户。
人与计算机
用户指挥，计算机操作，就会给人简单的感觉。
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