名词解释

会籍部业绩包括：
办卡：新办会员卡
续卡：老会员续卡
升级：老会员由A卡种升级成B卡种
通店卡：会员卡升级为连锁店卡片

资源：潜在客户
会员：办理了会员卡的客户
学员：购买了私教课的会员

采集资源：会籍顾问采集的潜在客户
维护资源：会籍顾问通过电话等其他方式对自己的资源进行维护，并达到预约到场、办卡的目的。
维护会员：会籍顾问通过日常的电话等其他方式对自己的会员进行维护，已达到会员升级、转介绍、以及会员卡到期后续卡的目的。

转入会员/资源：会籍部经理将会员或资源转移到会籍顾问名下。
转出会员/资源：会籍部经理将会籍顾问名下的会员或资源转走。

切换到会籍/切换到经理：会籍部经理可以切换到会籍顾问工作台进行会籍顾问的工作，同时也可以切换回到会籍部经理的管理界面。