#知识体系精深营#+6月份+第4次作业+第26组+Sally

*逻辑力塔楼*

第4组3张便签，同一律

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【原文】简单的逻辑学，第129页-132页

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【I便签】

中国字博大精深，一词多义很普遍，但在同一语言很环境中，同一思维中，要保持沟通的有效性，就要保持词义的稳定性，否则表达者本身思维就会混乱，表述不清，接收者则更是“雾里看花”。

同一语言环境中产生一词多义有两种情况：

1.有意为之，主动性的。那一词多义就是偷换概念。

2.无意识的，被动性的。那一词多义就是混淆概念。

【A1便签】

1.昨天在公司内审制造中心时，我问:"有设备台账吗？"“有。”“拿来看一下。”制造的同事从电脑里打印了一份。我在查看时，发现，同一设备A，2台，在台账中连续出现2次，一下变为4台，与实际不符。

反思：我说的“有吗？”是指有纸质版的台账吗？且是帐物一致的。制造同事的“有”，仅是有电子设备台账，两人对于“有”的意义理解不同。这种不同是被动的，是概念混淆。

2.昨天审核时，审查组的另一同事Y在确认一份文件的修改时效时，是这样说的，“什么时候修改完？”文件修改人员说：“本周五。”“我说的是修改完是要签完字并受控下发的。”“欧，那就要下周二。”

反思：栗子中在明确了文件修改完的要求后，接收者与表达者才达成了共识。说话时，虽然在同一语言环境中，但表述者与接收者对同一词的理解不同，就造成了一词多义，如：“有”、“完”......，结果必然不同。所以，要有效沟通，就要认知一致。

【A2便签】

如果再要台账时，我会这样说：“有纸质版台账吗？”“我们要打印一份。”“确认过帐物一致吗？”......

在审核后，我会告诉他：“以后审核时，设备台账一定准备纸质版的，并确保帐物一致。”

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