颈医卫:C端到店+B端上门,将颈椎这个“消耗品”保养得更专业
颈医卫除了专注于颈椎健康,在技师专业技术的培训、以及服务质量的把控及考核上也更加有优势。“上门或到家技师没有充足的时间去做跟踪性的培训和提升,其服务质量因为不在监控范围内,也没有办法做考核。而专业背景出身的颈医卫专门建立了一套颈椎量化的技术库和考核指标,包括诊断、评估、手法干预、运动指导等内容,医生的技术是不断提升和学习的,包括临床实习跟踪都在我们这个体系下。”
在商业模式上,颈医卫是偏线下的。C端用户需到店享受服务,B端企业客户则医生、理疗师上门提供服务。
网友评论