3月6日晚，《营销奇葩说》第二期线上互动论坛：“3.15来临，谈新媒体时代下的企业危机公关”成功举办。“老中青”三代公关人同台献艺，姐夫李高屋建瓴，万能的大熊和徐志斌短兵相接，奇葩观点精彩纷呈。特此整理出三位嘉宾的精彩语录与大家一起分享，保守、居中和激进，三种公关风格，总有一款适合你！
姐夫李 李国威
前GE中国品牌与公关总监闻远达诚管理咨询公司总裁
1.我觉得上315呢，其实对公关来说是一个挺简单的一个事情，……,就是一个认错道歉，然后改正就完了啊！
——315公关的套路就是没有套路，满满的都是真诚。
2.比负面更可怕的是根本没有人议论你。现在这个社会，没有品牌，就没有公关，企业也就没有一个好的未来。所以想办法去让别人议论你是求之不得的事情。
——想起了丁辰灵的那句“名言”：你怕有争议别人瞧不起你？别逗了，人家根本就不瞧你！
3.企业应不应该制造一些话题，这主要取决于企业自身的调性，也就是你是一个什么样的企业和企业CEO的风格。
——有些人的爱好就是喜欢搞！事！情！
4.我们现在面临一个复杂多变的世界，所以在坚守我们行业底线的同时，要认可一点：任何一种观点或者打法，都有一个合理的反面。
——看清楚了吗？行业底线不能丢。
万能的大熊 宗宁
知名自媒体；大熊会创始人
1.没有危机，就制造一个危机。正面的事情是没有办法自动传播的，只有负面才会传播。如果一个企业是在没有正面或者负面的消息，那就先从一个争议开始，引发一场讨论。
——把握好这个“争议”的尺度很重要，不然就是no zuo no die了。
2.互联网就是个女性，她是很情绪化而且不讲道理的，她一定要得出一个她同意的观点才罢休。其实很多事情曝光出来大家都去深挖的目的并不是说为了事实，而是曝光出来的不是自己想要的事实。在情绪的驱动下，互联网用户没有对事实的需求，而是希望自己的情绪能够得到满足，自己对事情的判断能够得到证明是对的，所以这些人都是非理性的。
——这回知道你为什么没有女朋友了吗？你总是想摆事实讲道理，她却只想要个你的态度。
3.“3.15”的可怕之处在于它的论证方式很详尽，并且是能够真正渗透到全中国的内容。
——央视的力量不可小觑，细思极恐。
徐志斌
微播易副总裁；《社交红利》作者
1.我觉得很多时候可能我们把危机看的太严重了。是不是可以采取另外一种策略，比如说把危机视作企业业务优化的可能。每个企业都会有粉丝和不喜欢的人，只要看到真正能够影响业务的问题就好，没有必要太过纠结其他人的观点。
——往期嘉宾沈栋梁说过：“能够坚持创业的初衷就是成功”。大熊也说过，不必在乎太多的流言蜚语，诋毁你的人都是不如你的人。（这碗鸡汤我先干了，你随意！）
2.当大家都急不可耐地去讨论一个话题的时候，其实事实已经变的不够用，也没太多的事实。而且很多人已经习惯了当一个事件出现的时候，不急着去讨论，而是期待事件背后的神转折。
——事出无常必有妖，大传播下也必有妖孽。参与热点话题的时候要过脑，不然可能会被打脸，啪啪的那种。
3.今天的危机远没有像过去那么凶猛，值得焦虑。相反，放松心态，把企业团队甚至是业务还原成一个真实的人，很多事情会迎刃而解。
——支付宝就是个典型的例子，耍贱卖萌竟然也可以收获铁粉，偶尔正经一下还有些不习惯。
还有：
姐夫李说公关人的地位应该是自己挣来的；
大熊说如果你实在找不到工作就来做公关；
徐志斌说与其与反对的声音纠缠，不如做让自己更痛快更有用的事……
现场嘉宾精彩语录频出，爆点不断，远不仅仅是小编整理的这些。
企业的危机公关是否需要预警机制？
竞品遇到危机是落井下石还是出手相助？
企业和自媒体之间的爱恨情仇该如何处理？
你想知道他们都是怎么回答的吗？想要更加系统、身临其境般体（tu）会（cao）嘉宾间的唇枪舌战吗？那就快点击阅读原文吧！
本文来自雪领新媒体：www.ixueling.com
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