上周公司组织去浙江旅游,由于是跨区域旅游,故安排了2个导游分别接待。3天的旅程很快,2个导游的带给我们的感受也显而易见是不同的。这体现在服务,细节与专业上。
同样是服务行业的我,不禁联想到我们的专业设计师,其实作为客户,在选择不同的设计师为其作专业的方案策划时,你所表现的专业、细节、服务等等都汇集成你的价值!所以你一旦你的价值与价格不对等 ,客户买单几乎是不可能的!你想在客户自己选择的设计师当中脱颖而出,不仅要修炼内功,拥有扎实的专业知识,还需要你挖掘客户真正的需求,让你的专业真正为客户所用!
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