上图: 日本高速服务区,利用空白墙面做信息情报看板,看板上的信息显示附近高速公路实时情况,比如堵车,抢修等。方便司机提前了解信息,做出提前规划。
举一反三:企业管理也可以用到此方法,也就是每个岗位配一个管理看板,显示此岗位本周计划,本日计划,人员状态,目前存在的问题,等等信息。丰田车间每个岗位都有管理看板,同时管理看板有3级检查机制,每一个级别的领导都要去车间现场检查,安排工作,并签字。过程监控,保证结果,达到PDCA循环。关注本公众号回复丰田,可看乐老师写的丰田车间管理系列文章。
上图: 厕所平面布局图,以及每个区域的功能简介,蹲式,马桶式,站式;所有的信息,没进厕所之前就一目了然的知道;国内机场乐老师去了很多,南昌,成都,上海,昆明,乌鲁木齐,大连,深圳,广州,西安等等,厕所方面,乐老师认为青岛厕所标识做的比较好,在每个厕所门上贴了蹲式或马桶式,避免习惯蹲式的朋友打开门一看是马桶式的,瞬间就崩溃。。
举一反三: 厕所都把5S管理标识用的如此精准,那我们工厂呢?如果工作经常要问好几个人,才知道某个信息,就等于效率浪费,就需要通过小小的标识来改善。
标识改善有二大核心,第一,要考虑客户的视线,第二,要考虑客户的需求,这2大核心是乐老师原创精益5S思维,在每个月系统网络培训班里面会用1个多小时讲解,乐老师精益5S落地辅导的客户,用了这2大核心,企业效率瞬间提升很多;
上图: 各种信息标识提示
上图: 一进厕所,红灯,蓝灯就显示在眼前,红灯代表有人,蓝灯代表没人,这个特别方便拉肚子的小伙伴,直接冲向蓝灯区域就可以,不需要每个门都敲一下。。
举一反三: 企业也可以用到此管理方式,特别是大型企业,每台设备都可以安装一个灯,正常就绿色,异常就红色报警,方便维修人员,快速反应,保障设备正常运行生产;也方便管理干部巡视现场;
上图: 每个厕所门上贴有该厕所的功能标识,有马桶式,小孩子平躺+坐姿、残疾人使用的功能。让有需求的人,一步到位;
上图: 打开门一看
1、自动冲洗马桶盖
该产品20年前在日本就普及了,冬天自动发热,上完厕所自动冲洗,不用纸擦,高级一点的还带自动烘干小屁屁,更智能一点的据说还带排泄物分析,方便完之后,就有信息显示,要多吃水果,因为缺少维生素,要多喝水,因为。。
乐老师思考:日本企业在马桶盖上面不断的创新,让中国人飞去日本,就为买一个中国杭州产的马桶盖,甚至还有人住日本酒店后偷一个回家。回头看我们中国生产马桶的企业,很多还在牺牲品质拼杀价格的怪圈里循环直至灭亡。
很少有企业愿意去持续研发,创新来满足不同需求的客户群体,从而获得高额利润。
2、带歌声的音箱
小便的时候会发生声音,为避免这种尴尬的声音,厕所备了一个喇叭,只要按一下,喇叭就会发生音乐声,从而把尿尿声覆盖。有时候10秒可以尿完,但怕声音太大,吵到隔壁老王,就憋着慢慢的,缓缓的尿,结果花了20秒;
总结:这个喇叭满足人性需求的同时,还提升了尿尿的效率,避免人流量大的时候大家排长队(偷笑)。
还有很多功能,从满足客户需求的角度出发,总之,这是一个有心人干出来的活。
上图: 乐老师方便完出来,刚好碰到2个厕所清洁工,他们好像在商量,研究什么。
上图: 结果他们在擦地板。。
上图: 打扫厕所在日本不会被看不起,只要工作是合法的,就会被人尊敬;日本很多年轻人打扫厕所,并且是认真的打扫厕所;职业不分三六九等;
上图: 拿白色毛巾擦,这是高速公路服务区的公共厕所
上图: 擦不到的地方,就蹲着,甚至是单膝跪地的去擦。。这是对待厕所的工作态度,乐老师看到此情景,瞬间想起了一个心灵鸡汤故事,说日本有个大学毕业生找了一份打扫厕所的工作,因为打扫厕所不干净,然后他师傅亲自教他,师傅把手伸进马桶去刷,刷干净之后用杯子装马桶里面的水喝。。
这个故事是真还是假?此时似乎找到了答案。
下面看乐老师现场录制的视频吧。
任何一个平凡的工作,只要用心,聚焦,专注,创新去做,就不怕做不出成绩。
乐老师精益5S管理也是一样,用心,聚焦,专注,创新,通过互联网+传播精益5S管理思维,助理全球1亿家企业,降低成本10%,为了完成这个目标,乐老师搭建了《精益5S管理》众创平台,招募合伙人,如果你对精益5S管理看好,对乐老师认可,欢迎加入平台成为合伙人,加我微信聊。
希望我的文章及视频能给大家一点思考,更多5S管理教程请百度乐老师5S管理
乐老师--7年专注精益5S管理培训与辅导;
1、广州广播电视大学,精益5S管理,特邀讲师
2、哈尔滨工业大学,精益5S管理,特邀讲师
3、服务近20家企业,精益5S管理培训与辅导
4、服务企业类型:民营上市400亿级、国有200亿级、港资10亿级、民营中小1000万-1亿级(食品,石油,化工,餐饮,五金,模具,汽车,电子电器,建筑,电力,烟草畜牧养殖等行业)
阅读原文:http://www.7s6s5s.com/portal.php?mod=view&aid=140
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