同事小张天天跟我抱怨，她的老公没出息，她的女儿不听话，她的婆婆不给她照顾孩子，她要伺候两个孩子上学，还要照顾家里，还要上班，她的老公却什么都不管，什么也不会做，什么也做不好，她天天活的真是太累了。
自从我去了客房部上班，没少了巴结我的人，自然也有跟我打小报告的人。有些人偶尔会说个一两句，也有人会天天跟你说。
比如说小张。小张干活很仔细，所以活干的非常好，但是就是有个毛病，心气儿太高，谁都看不上。她的房间确实干的非常干净，但是也不免看不上别人的房间。
刚刚来客房部的时候，大家都不怎么了解，所以她们跟我说什么，我都信。小张天天跟我抱怨，她干活怎么就这么慢呢，别人为什么干的那么快呢？觉得自己真没用，她干一个房间，别人都能干两个，别人怎么干的呢？其实她是在暗示我，别人干的房间都不干净，马马虎虎，她干的慢是因为她干的仔细。然而当时的我却没有她的意思。
所以我没有考虑那么多，觉得她这个月在四楼，四楼都是标准间，每个房间有两张床，确实可能会慢点。觉得她确实下班前干不完，我就帮帮她。第一天我帮她铺了两个床，第二天我铺了四个床，第三天铺了八个……
后来到月底了，因为每个月都会调楼层，所以下个月她就不用在四楼干标准间了，她去了六楼干大床房。然后我还是像往常一样，到时间了我就去四楼帮忙整理房间，却发现四楼刚换上来的小杨姐早早干完了。再去六楼发现小张还是干不完，还是不停的抱怨。这次抱怨换楼层了，有些细节卫生都太差了，她好不容易把四楼的房间边边角角全清理了，又到月底了，又得继续清六楼的。人家那些细节卫生不做的，当然干得快了，要不怎么她干一个房间，人家能干两个呢？
这次我没有帮她，而是向其他房务员打听了一下。结果她们的一致口径都是，你看不见她的时候，她在玩手机。当我听了这话的时候，我就再也没有帮过她。当然她还是不停的跟我抱怨，只是我已经不怎么同情她了，更不会再帮她了。
突然想起来，我在前台的时候，也总是跟我们主管抱怨。抱怨工资太低，抱怨工作太累，抱怨同事工作不负责……我主管曾经跟我说过，你为什么整天抱怨呢？有什么事情是解决不了的呢？你抱怨又有什么用呢？你为什么不能敞开心扉来对待这份工作呢？你再讨厌这份工作你不还是在这做吗？既然知道现在暂时不能辞去这份工作，为什么不能开心一点的来做呢？
面对她的这一系列反问，我觉得也非常对，但是有时候控制不住自己，总是心里憋不住事，一时不痛快就依旧脱口而出。而现在我却突然理解了我们主管当时的心情。因为这个世界上从来都没有感同身受这回事，所以你的抱怨别人无关痛痒，相反天天听你抱怨，就像每天面对一个祥林嫂一样的人，让人见了都想躲。
没有对比就没法认识到自己的错误。虽然我现在还要每天承受小张姐的抱怨，但是我也给自己敲了警钟，绝对不做她这样的人，以后也会管好自己不再跟任何人抱怨。抱怨不仅不会得到别人的同情，而且只会换来别人的瞧不起。
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