人际交往最基本也是最有效的法则，“55387定律”。简言之，人际沟通55%来自动作、表情：比如说你面试的时候，你穿的得体不得体。然后还有你的态度，你是傲慢的，还是谦逊的，你是友好的，还是冷漠的，这个就是人际沟通效果的55%；38%是讲话的语气，口气，口吻；7%是说话的内容。其实语言的内容只占7%。如果55%和38%都没管理好，那个7%根本输出不了。
今晚家里就发生了一件类似这样的事情，我在卧室，老大在沙发一边玩平板电脑，老公在沙发另一边玩手机麻将，我们都忘记了和孩子约定时间，老公突然意识到忘了计时了，语气就十分不好，说了孩子两句，孩子没关，然后就冲我来了：高磊√，长音，带着强烈的情绪，我在卧室应了一声，他可能没听到，紧接着又提高音量跟我说：高磊√，加长音，语气中带有强烈的指责和不满，我立刻出去，跟他沟通：你能不能好好说话，你们都在沙发上，她看平板还需要我来管吗？……一场暴力沟通就此展开，不过结局还好，他终于意识到了平时他的语气就决定我们的谈话走向，也算是一次很有意义的小吵
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