每个人在自己擅长的领域,都愿意去分享,被人认可。但是,在分享的过程中,常常会遇到学员不喜欢,不认可培训形式,甚至会被学员牵着鼻子走的现象,怎么办呢?受到挫折后,就自我定义为,唉,我不适合做培训师。
就在今天之前,我也是这样认为:培训师不是人人都可以做的。
当我听完朱老师娓娓道来的《disc性格与培训的那些事》的课程之后,彻底的颠覆了我的认知:只要掌握了正确的方法,人人都是优秀培训师。
首先,朱老师介绍了disc,是美国心理学家马斯顿博士提出的,测谎仪也是他发明的。disc,现已发展成为全世界最为广泛应用的性格测评工具之一。
d 支配型。 老板型/指挥者
i 影响型。 互动型/社交者。
s 稳健型。 支持型/支持者。
c 服从型。 修正型/思考者。
每个人身上都有disc,4种不同的特征。只是因为组合方式的不同和比例不同,才表现出不同的性格。
一位优秀的培训师,要在短时间内到学员的认可、喜欢。就需要快速的识别学员高特质的性格,满足不同性格学员的需求。
朱老师介绍了在三个地方,三种情况,来快速识别学员的性格。
第一,就是在课堂前,提前入场15分钟,通过观察、问好、微笑,初步了解学员的性格。
d特质高的人,一般着装简单统一,表情严肃,声音有力度,有气场。
i特质高的人,着装花哨,时尚感,爱笑,声音、声调丰富,是培训师课堂的好伙伴。
s特质高的人,着装低调,温和。
c特质高的人,着装严谨,表情少,声音小,有礼貌。
第二,以4宫格为例,如何在课堂中的破冰环节识别学员的性格?
破冰环节的活动是这样的,给每位学员发一张a4纸,请学们分别在纸上画4个象限,在每个象限中分别填上:1、自己的名字,2、今天的心情图案,3、成功的动力,4、自己性格的标签。然后让大家去寻找与自己性格标签雷同的小伙伴,并签名。
在这个活动中:d特质高的学员,速度快,直接果断,大多在自己组内,出,结果快。
i特质高的学员,热爱交际,有爱心,热闹。
s特质高的学员,很淡定,温和。
c特质高的学员,低调,不主动问人,票数相对而言少一点。
第三个方法,就是在课堂中继续观察,并确认他们的行为。来识别学员的性格。
那培训师又如何运用disc来调整课堂的表现方式?
d特质高的培训师的特点:说话快,声音大,气场很强,有实力,自信,授课观点明确。
缺点,是因为气场比较强,所以学员压力较大,课堂的生动性,有一些欠缺。
需要改善得方式,可以多一些课堂互动,多讲一些故事或笑话,多关注学员的需求。
i特质高的培训师特点:说话快,声音大,课堂生动活泼,游戏故事多,笑声不断,学员开心。
缺点呢,课堂上天马行空,过于注重互动,很难找到重点。
i特质的培训师如果遇到d特质的学员,因为d不喜欢游戏,只想要结果。那么i特质高的培训师,需要改善的授课方式是:减少故事的多频率发生,少做游戏,课堂内容加一些数据,以加强准确性,逻辑性和重点性。
s特质高培训师的特点:温柔,柔和力强,微笑,不够自信,课堂平淡。
s特制高的培训师,如果遇到i特质的学员,会觉得没有意思。遇到d特质的学员,就会被挑战。
s特质的培训师,需要改善的授课方式:增加声音的力度和语言的抑扬顿挫,把握控场的能力,自信再自信。
c特质高的培训师特点:缓慢温柔,逻辑思维强,运用事实与数据内容详实,干货多。
缺点是沉闷。
c特质培训师需要改善的授课方式是:减少一些数据、案例等,多关注学员,多与学员互动,讲故事,做游戏,多多微笑。
如果培训师不擅长互动,不喜欢表演。怎么办呢?
朱老师给你支了一个高招,充分利用学员的优势。在课堂中,多关注几个高i特质的学员,通过他们来发挥课堂的互动效果。
总的来说,disc的分析,可以帮助培训师扬长避短,同时找到学员最适应的方式做到因材施教。
通过朱老师的这个课堂的学习,我懂得了各种特质的培训师在课堂上的展现形式及改善的方法,并且,通过对学员的观察,满足各个特质学员在培训中的需求。做个人人都喜欢的培训师,不再是梦!
怎么样?掌握了这些方法,人人都可以成为优秀的培训师。
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