金句：由于熟悉会影响人的喜好，因此它对我们的各类决定都发挥了一定的作用。
在我19年经营一家美容养生馆的时候，与医院合作举报了一场抗衰老的活动，俗话说女人都怕老，男人有需求，这个活动得到了很多顾客的期待！
但相对的这个项目的价格也比较高，且主治医生都是从台湾请来的，从赚钱的角度出发，我们肯定是希望所有感兴趣的顾客都能够得到面诊的机会，但是同时面诊必然要消耗很多时间，如果每个人都占用了医生的时间而又没有能力消费，反而会导致有能力消费的人又没有时间面诊！
几经讨论之下，我们决定在与医生约定时间之前，先凭着我们对顾客伙伴的消费能力的了解进行分级， 能力高的直接约时间，能力中等的现场排队，能力较弱的则直接与她们说明这次活动的名额有限，等下次有机会再帮她们优先处理。
就这样，我们在医院的活动当天，做到了顾客的100%成交与100%满意，每个人都有足够的时间咨询，又不会显得太过拥挤！
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