前几天和一个程序猿朋友聊天,他问我一个问题:为什么每个坑爹的创业公司都要反复强调"趋势"和"节奏"。我说:这件事情本身并没有错,"趋势"表示公司的战略方向是没有错误的。"节奏"表示公司的执行手段是没有错误的。如果你觉得这个创业公司坑爹,恰恰表示它在这两方面没有做好罢了。
一、关于趋势
我记得《从零到一》里面有这样一个例子:2013 年推特上市的时候市值是40亿美金,是当时纽约时报的12倍还多。这之前,2012年,纽约时报利润为1.33亿美金,而推特依然出于巨额亏损状态。推特之所以能估值高溢价,是因为投资人认为推特在之后10年中可以获得客观的垄断利润,而报纸的垄断时代却会结束。在这个的例子中,推特有两个特点:
第一,虽然和传统纸媒有竞争关系,但是纸媒却无从反抗,因为维度不同。
第二,随着科技的进步加快,推特的用户群会长期处于增长状态。
这两个点也可以解释为创业公司立足最核心的点:
第一,无论传统公司积累了多少财富和口碑,技术的进步导致社会产生变革是不可逆的前进驱动力,而创业公司需要借着这种趋势去避开来自传统行业的竞争。
第二,在未来的一段时间内,技术和社会的发展会为之创造更多的发展空间,新一代人会成为产品的主力用户。 或许我现在直接下这样的结论会显得有些轻浮,不过我们倒是可以用这种思考方式去审视一下几家迅速崛起的互联网公司,看看她们是不是符合这两点。
Uber 的诞生的本质是lbs(基于位置服务)技术的成熟,这项技术的成熟意味这人类能够快速的交换地理位置信息,并且通过对这些信息的整合分类后对接到相应的服务。Uber 把握住了社会发展的这种不可逆的大趋势,因为人类已经有能力整合这些交通资源以便于社会运行的效率更高,所以哪怕是遇到各国政府的阻挠或者利益相关者(出租车司机)的反抗也是无法住当这种趋势的。因为技术导致社会变革产生的驱动力是不可逆的,强行阻挠只会抑制社会的健康发展。Uber 使用用户应该是偏向年轻人的。相对经历过战争的老一辈,年轻一代人的生活环境更加安稳和富有,所以戒备心更弱,更加容易建立信任。这种共享经济的服务是非常依赖于陌生人之间的诚信的。就目前市场对 Uber 的反馈来看他们当时对趋势的预测的正确的,并且培育的核心用户群也非常有潜力。
连接任意两个点
小米的诞生是看到手机定义的改变。手机之前只是一个即时通讯设备,而 iphone 之后手机变成了多媒体信息渠道的终端。再结合苹果和谷歌在大陆特殊的环境之下,软硬件一体式服务无法完美体现,小米的诞生就变成了这个地区的一种趋势。小米是如何规避来自传统手机制造商的竞争呢?传统手机制造商做的是产业链,而小米做的是生态圈。像索尼、三星会通过整合产业链,让自己的产品从原材料到元器件再到设备都在及的控制范围之内,这种方式带来的优势是产品的品质控制和成本控制得以保证。而小米是通过生态圈的构造,让自己的产品渗透的生活中的各个方面,并且一旦习惯了享受它所带来的配套服务就很难脱离。比如米 UI 人性化设计,小米家居的智能硬件。
A YOU OK !
构造生态圈的思维方式本质包含两层意思:第一,细化了社会分工,制造和设计的分离。设计方通过市场的调查整合精良的元器件,销售出设备。制造方通过市场倒逼反馈,专注于产出更精良的器件。社会的进步方向也是这样的,细化分工产生更多的就业机会,降低生产成本。第二,从单纯出售设备转向出售服务,因为用户花钱买的不再是一个简单通讯设备,而是一个生活资讯的入口。这就算意味很多只是在意让通讯体验更好的传统手机公司不具备垄断优势了,那么新兴创业公司就可以抓住机会在变革中体现自身的价值
二、关于节奏
所谓把握好节奏就是:在正确的时间做正确的事情。那么两个"正确"的判断是最难的,因为"正确"只能让事情先发生,然后回头再来评论。所以这两个"正确"就存在猜测、判断的元素在里面。所以一个好的产品经理最基本的能力就是看到趋势之后能把握好"猜"这件事。
首先一个好的产品一定是和生命一样成长的,从一个充满想象力的受精卵开始发展慢慢成长为一个完整的人。facebook 一开始的目的不过是为了方便在校学生把妹。Airbnb 是两个屌丝穷到只能靠出租气垫沙发来赚取收入之后想到的点子。PHP 语言一开始只是程序猿为了找工作而装扮个人主页用的。似乎很多伟大的公司和项目都诞生于一个小而有趣的引爆点,然后以一种连创造者都不曾想到的方式快速增大规模、拓展业务最终成为一个时代的独角兽。你会觉得这一切都是那么不可思议,但是回头想想这些公司的项目的发展轨迹不正是生命的成长模式么。从一个简单的受精卵触发,最后成长为人,然后去影响周边环境乃至影响整个世界和人类的发展轨迹。越来越到的创业公司意识到小步快跑、高速迭代的重要性,他们希望在臃肿的产品上做减法,收拢开发力量在一件核心的充满想象力的业务上。既然产品在创造阶段就需要和受精卵一样,充满的可能性但是结构却极其简单。很多人要问,如果做这样简单的产品,是不是战略上的懒惰呢。其实我觉得战略本身就是对"可能性"的部署,而不是具体带细枝末节。一个可以预测的产品是可以控制的,而且控制它的人本身的上限就是这个产品的上限。所以伟大的产品都是失控的,和人一样都是在规则束缚之外的。
共享住房资源
其次一个产品的需要把握好时代赋予它的新定义,也就是所谓的后发优势。我们有时候需要思考一个问题:中国这个大环境下,百度、腾讯、阿里是互联网的独角兽。他们拥有最顶尖的人才储备,最扎实的现金储备,最丰富的渠道整合能力。那么为什么依然有那么多创业公司发展起来,有些乃至成长为新的独角兽。这个就是人类本身的限制所在,因为人的寿命只有短短几十年而且最充满创造力的年级更少。BAT 的创始人更加当时的大环境做了趋势性的战略部署,所他们现在的成就如此瞩目,但是他们的年龄的固有的认识会限制他们对现今社会的认识。好比 niconico(bilibili)这种弹幕类型的网站如此受欢迎,也只有这代人才能理解没有兄弟姐妹,只能独自看动画的寂寞。所以一个看似影响视觉体验的弹幕却缓解的用户的孤独感,这种需求在那个"人多力量大"的时代成长起来的人是无法理解的。视屏这个娱乐媒体在这个时代又多了一个定义:缓解孤独的入口。这个例子也在某种程度上证明了马哲在定义真理的时候带上时间维度是正确的。
B 站的亚文化
"趋势"和"节奏"分别代表了人对未来的判断和执行,被创业公司频繁的搬到台面上谈论说明重要性已经被认知。如果你坚持自己的观点并能为此奋力一搏,当遇到困难的时候你可以告诉任何人:对此我已经早有觉悟。
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