Day3 2016/8/12
分享主题:《我是如何在社群里光速成长的》(BM内部成员分享社群经验)
分享嘉宾:不二
一、 加入社群
选择自己喜欢的(选择)-差异化展示自己(注意)-参与输出价值(参与)
1、 明确目的
2、怎样吸引人注意
3、主动,持续
二、参与社群
观察-主动-试错-总结
1、观察
竞品分析 (垂直类陪伴成长型社群)
线上:公众号选题、排版版式、品牌活动、微课、训练营
线下:地方城市营应该怎么玩
思考:自己的优势和特色,如何保持并优化
2、主动
1)个号、企业号怎么玩(跳出圈子观察)
例:软文写作(广告无缝插入)
2)寻求更高效率的工具和方法
不断寻求更优的工具和方法,主动迭代
有道>石墨文档(排版清爽,同时编辑)
一个群>互动+禁言两个群
3、试错
温柔的培育新人
4、总结
无总结无进步
5、BM宝宝
人格化“代言人”、人工客服、三岁的傲娇宝宝、还有朋友圈哟、围绕宝宝展开了一些活动
作用:服务,与用户的情感链接,
三、部门介绍——平台部(公众号运营,不同职能小组构成)
1、平台部助理
紧跟领导-了解部门框架、工作流程、工作职责,注重团队文化建设
2、平台部构成
编辑组、选题组、数据组、渠道组、设计组、文案组
3、平台部助理职能
1)团队文化建设(最重要的职能)
不二悟出:
范围划分、了解成员、统一CIS、团队激励
①范围划分
以小组为单位,建立自己的团队文化,助理做好服务,然后一层层渗透出去。
②了解成员
成员的个人信息(照片、爱好、职业、生日等)
由麦客表单制作
③统一CIS
备注名称:部门-组-昵称
④团队激励
庆祝生日、取得成果,颁发电子奖状等
团队文化就像纽带。
4、部门的日常事务
1)发送会议通知、信息(收到回复1)
2)例会整理(凝练关键词,结论句,会议框架)
3)考核机制的监督
招募人才、安排轮岗、晋升、淘汰
(需要对部门、小组的运作和需求全面了解)
4)招募人才
双向了解。
5)整理部门资料文档库
6)对外沟通
对接部门和资源
5、如何成为一个好助理
积极主动及时反馈-好的工作习惯-方案不停更新迭代
先完成再完美(很受用)
保持热爱,对身边的人好,珍惜给你机会的人
-The End-
网友评论