做销售要懂得察言观色，要通过客户的只言片语或者一些下意识的举动去判断客户的购买心理。只要我们抓准了，就能让销售事半功倍，开单的几率也大大提升。所以今天流光就和大家说说，如何通过以下场景去判断客户的购买欲望。
1、客户自己说出来
客户在逛店的时候，打电话、或者与同伴之间的对话等等都有可能透露今天是否下单购买的信息。尤其是同伴的人中，有人提出累了或者再逛逛，销售人员应积极争取此人的支持，促成下单。
2、是否长时间停留在门店
想购买的不会主动要求离开，而不想买的、在比较阶段的客户，销售人员只要有促单环节，客户马上离开。
3、一人到店还是多人逛店？
有购买欲望的客户，一般都喜欢带人一起来，因此要特别注意他们的关系，如果是老顾客带来的，多数马上下单。
另外还需要判断决策人是否到场，要留着后手给决策人。
4、是否主动出示需求细节
客户主动出示需求细节，例如材料清单、对手报价等等，并且让销售人员推荐产品的时候，说明已经获取有了基本的信任，可以进入细节谈判了。
否询问价值问题
客户询问是否有折扣、赠品 、什么时候可以送货、能否刷卡等等问题，说明客户想买。
6、是否透露细节问题
在于销售人员沟通的时候，回答销售人员的问题时，通常都是清楚明白，不遮不掩。例如：小区信息、购买房价、价格等。
7、是否主动体验产品
想买的客户一般会主动体验产品，重新拼接看看效果、试试产品的各种特性等。不愿意购买的客户则会特别替销售人员着想。
8、进店的时间和环境
在早上开门和晚上关门时还走进门店选购的客户，基本判断为想买的客户。而在恶劣天气或者反复几次进店比较的客户，也是有购买意向的客户。
上面是客户有欲望下单购买产品的8个情景，中了1个就有开单的机会，如果连中3个甚至更多，那么只要有适当的销售话术做引导，开单就是手 到擒来。
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