在工作和生活中,我们总是遇到很多麻烦。但是,你有没有从麻烦背后去仔细研究?还是直接踩过去,有麻烦就将就将就?麻烦用在商业中可是宝贝,因为这就是需求。只要有麻烦,就有需求。只不过,你是不是有一双从麻烦背后,发现需求的眼睛。
那我们应该具体怎么做,才能发现麻烦背后的需求呢?那就是画麻烦地图,每一个麻烦在地图上都是一个摩擦点,每一个摩擦点都是一个创造新需求的机会。
接下来的问题是怎么麻烦地图呢?有三个方法。第一是画流程图;第二是画资源图;第三是画两难图。然后在上面找麻烦。
对于我们个人也是一样的道理,物极必反。“真正的成长在痛苦背后”,“真正的机会都在挑战背后”,“负面到了,正面就不远了”。
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