对于经常入住酒店的客人来说,如果看到酒店房间里被套、床单、枕头和浴室的毛巾有磨损的迹象、污渍或令人不快的气味,都会损害对酒店的整体印象。
研究还发现,一个120间客房的酒店需花费大约65000美元在布草洗涤上,而其中25%的成本是由布草本身决定的。怎样降低运营成本对酒店业来说是一个挑战,但只要找对方法这些成本是可以降低的。
酒店在采购新的布草时只需记住以下几点就可以降低布草成本、提高客户满意度。
购买
1、选择耐用的布草。大多数客户首选100%有机棉，更加耐用。
2、选择有机棉制成的布草。
3、置换到针织编织方法。通常毛巾编织,但针织的方法使用不同的制造工艺,能降低能耗15%,可以布草柔和、更透气,客户喜欢。
4、保证布草生产期间用臭氧漂白。大多数纺织品漂白的有毒化学物质会导致环境污染、水浪费和温室气体排放。在制造过程中臭氧漂白会产生生动的白度、无毒,为客人提供安全、环保的选择。
除了购买时需要注意，酒店还需要考虑布草的保养。
保养
1、低温洗涤，低温洗涤可减少能源和水的消耗，还可以减少纺织品的磨损，同时使污渍消失。这程序增加了布草30%以上的寿命。
2、布草第一次正确洗涤、第一次正确的清洗程序和去渍过程,会使酒店减少床单的重洗。这有助于显著提高劳动生产率,降低能源和水的利用。
3、向员工和客人介绍新的纺织品洗涤的手段、方法和实践。当清洗政策变化和实践改进时,重要的是要对员工进行培训,确保纺织品的新方法是正确应用和执行。
4、回收利用。酒店可以回收100%有机棉,或与第三方供应商合作,将不能使用的纺织品做堆肥处理。
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