营业部周三“学习日”

      为了加强结算管理，提高结算质量，我部门在昨日班后开展集中培训：朝阳分行事后监督差错认定实施细则、新增手机银行蓝牙盾、有权机关冻结扣划业务、以及近期大家总结的业务疑难问题等，会议持续一个半小时，大家积极讨论。

    郭经理强调，充分发挥“学习日”作用十分重要，优质服务不仅仅是七部曲九句话，通过每周定期总结、学习，互相交流，使得现场问题及时解决，更好的提高员工基本素质及我行结算质量，从而为客户带来更优质的服务。