继续学习消费者行为与消费心理学的内涵。
最近一段时间为了一个阶段的学习,迷上了消费心理学的相关内容。
因为感觉电子书籍读起来比较费眼睛,特别买了几本书,有些书新书都买不着,在当当网上找了好一会儿,找到几本二手书,店家专门电话短信给我,说是旧书,可能不象新书那么美好,可有什么关系呢,对于需要的我,能找到已经感激不尽,谢谢店家有这本书。
书拿到了,确实有两本是比较旧的,我用消毒液把书清洁下,顿时耳目一新,漂亮。
今天早上开会,因为怕车技不好,所以早一些就来到会场,正好可以看会儿书。
消费者行为的特点:
消费者行为是受动机驱使的。
消费者行为还有三个特点:
购买者广泛,需求有差异性,且消费者行为具有可诱导性。
消费心理学主要是研究消费过程中消费者心理与行为的产生、发展及其规律的一门学科,并探讨在市场营销活动中各种心理现象之间的相互关系。
心理活动是人脑对客观事物或外部刺激的反映活动,是人脑所具有的特殊功能和复杂的活动方式。通过对一个人的行为表现的观察,可间接地了解其心理活动状态。消费者在消费活动中的各种行为也受到心理活动的支配。
消费心理学是学习其他市场营销专业课程的基础,市场营销学和市场营销策划中产品 的设计、价格的制定,促销政策是实施等等内容,都要针对消费者的消费心理 有的放矢的开展,在广告、推销等课程中,更要针对不同消费者的消费心理制定相应的策略,因此消费心理学是一门很重要的学科知识,要好好学习,好好领会。
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