教老妈用智能手机

在农村，用智能手机的老年人并不多。跟妈妈同龄的老人一般都用老年机，他们的要求并不高，能够接打电话就行。那天来到村口的小卖部买东西，开小卖部的大娘只收现金，她说自己已过八十岁，说不定哪天就被阎王爷收走了，不想花费上千元买个智能手机。

去年，我为了帮老妈排遣寂寞，给老妈买了一部OPPO智能手机，并开始教老妈使用它。小时候，妈妈手把手教我数数识字，长大后我手把手教妈妈使用手机。

花钱把手机买回家，只是最简单的第一步，比较费劲的是: 付出足够的耐心和时间，让妈妈学习使用智能手机的过程。

首先，妈妈以前的套餐是一款不含流量的语音套餐，为了让妈妈使用微信、支付宝、抖音等，必须开流量。我带着妈妈来到了乡里的联通营业厅，为妈妈选择了一款26元的包含流量和语音的套餐，为配合新手机，还换了一张SIM卡。

接着，我从最基本的接、打电话开始让妈妈反复练习。妈妈学习很认真，戴上了平常不喜欢戴的老花镜，一点一点在慢慢练习。可能是妈妈的手太粗燥，来回划屏幕总不顺利，常常划不动。有时，电话响了半天，她接不起来；有时，她打完电话又不会挂断。就这样最简单的操作，对她来说显得那么费劲。

过了三、四天的时间，妈妈学会了接电话、打电话，然后，我开始教她用微信打、接视频电话，有了前面的基础，她这次学得比较快，很快便学会微信视频了。

然后，我教她怎样层层退出网络，告诉她如果不及时退出打开的网页，会产生流量费。

最后，我把以上的操作写了一个操作说明，留给了妈妈。

截止今年，这部手机妈妈已经用了一年多了。基本的操作都很熟悉了。我这次回家，想教会妈妈在手机上查看她自己的银行卡金额。妈妈有两张银行卡，每月都有进账，可是，她一直不知道每月卡上的收入。我给妈妈下载了手机银行APP，希望老妈自己能查到自己的钱。

手机银行APP下载后，注册用户需要一系列的认证。上传身份证，人脸认证等。在人脸认证环节，系统提示做向左转、向右转、眨眼、张嘴等动作，这些简单的动作对年轻人来说很容易，可是，老年人却没有那么容易了。

由于紧张，听力不太好，妈妈不能在短时间内作出正确反应，让她向右转头，她却向左转，或者转过去没有再转回来；让她眨眼睛，她一连眨好几下；认证总通不过。

没办法，我在线下对妈妈进行了训练。头部左转、右转、眨眼、张嘴，我喊口令，让妈妈快速做出动作。经过几次训练，妈妈终于可以快速反应了。

接着，在手机上进行人脸识别认证，终于通过了。接着往下注册的时候，又卡住了，提示该功能未上线。看来农村的手机银行业务还没有广泛使用呢。

第二天，我领着老妈去乡里的农信社办理手机银行业务，客户经理捣鼓了半天，也没有办理成。他建议我在农信社的微信上绑定银行卡，便可以查询。然后，经过简单的操作，便实现了这个功能。

我回到家后，教老妈进行了操作，她当天便学会了。至此，她可以在手机上查到自己的两张银行卡每月的进账了。

等我下次回家时，我想教会老妈用手机支付购物。老妈年龄才七十六岁，不算大，我应该带她接受新事物，赶上时代的步伐，让她通过手机了解世界，让她的生活更丰富多彩。