势利的洗衣机客服（日记）

2018.10.5

在网上比较多次后，我还是准备在实体店里买洗衣机。

买什么牌子的和多少价位的，我都听家人的。这样会避免很多问题和矛盾。

当然关键时刻我会提醒家人洗衣机只要能洗衣服就可以了，没有必要买太新潮的。迫于经济基础，家人在这点上与我很容易达成共识。

经济不富裕的人的时间成本不高。我与家人多次逛国美和  后决定在国美买海尔，1500左右的传统机型。

海尔机子顾客来询问的多，所以客服显得很忙。但是大多数时间集中在五六千以上高价位的顾客中，不厌其烦地讲解。只有有时间间隙时才凑到我面前，简单地说明一下我看中的那款1500左右的机子，不断地说“这个很简单，功能没有几个”，且只要附近有顾客出现，便马上说“你自己先看看，我等会儿来!”就急匆匆凑到别的看高价位的顾客旁边去了。

如此多次之后我基本上没有耐心等了。但是既然家人已经决定买1500左右的就等等吧。

等40多分钟后，我失去了耐心。毅然决然地放弃了选海尔机子——又不是只有这一种机子!

到旁边买了别的价钱差不多洗衣机回家了。也能用。也很好用。