近年金融行业百花齐放,缺乏监管,正因如此随着政策新规的到来,从17年9月份开始金融类(贷款,理财)上架开始变的异常困难,其中受政策影响的还有彩票类应用;
对于App Store来说,卡APP无非参照两点,一是用户体验,二是当地政策法律。大部分马甲包的上架难,无疑就是第一种所致。而贷款类,理财类,彩票类的APP上架,主要都是政策原因导致。
本文将会针对金融产品(贷款,理财)及其他被拒情况进行撰写。
PS:本人微信:15807945197,通过个人经验及其他方式帮不少朋友搞定了上架难题,欢迎同行对上架进行交流,共同探讨行业前景;
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一,理财,贷款产品被拒原因
首先我们来看看被拒条款:
如果你没有收到这三条在下次提交材料的时候提交这上面的图片下次应该就会给你回复这几条;
如果你回复这三条苹果给你反馈的时间很短还是这三条,你很有可能遇到机审了或者你回复的这几条中苹果没有满意。因为大家回复3.2.1都是很多次了,现在苹果给答复的时间一般在4〜5天大家不要着急。
另外附上:
国家企业信用信息查询链接:HTTP://www.gsxt.gov.cn/index.html
增值电信业务经营许可证查询链接:https://tsm.miit.gov.cn/pages/home.aspx
从条款的内容,可以看到,金融类APP的上架,如果想不做大的改动上架的话,要么用有资质的账号,要么碰运气,毕竟苹果审核人员有时候审核就是这么任性。
有资质的账号,一定要具备经营范围(营业执照),金融许可证以及ICP证,同时在上架的时候上传在附件里,给审核人员审核的时候看。
有资质的账号,这个条件,对于很多公司来说,都是不具备的。对于这部分的小伙伴,只能是找具备这个条件的朋友公司借用有资质的账号来解决,让对方帮忙代上架,或者让对方把自己的开发者账号添加到对方的开发者账号下,提交审核,等上架成功后,再转到自己的开发者账号下。
但目前采用资质账号的办法难度逐渐加大,为苹果审核对上架成功后的转让出的应用程序查的很严,一经发现,立马下架此类应用,同时可能会对该苹果账号进行封号处理,所以大部分的资质代上,目前已经成了一日游。另外,苹果审核目前对此类资质账号卡的非常严,过审非常艰难,所需时间非常久。
综合以上,目前金融类App,只要没有正规资质的,如果想要上架App Store,那套壳会是一种最稳妥的上架方式。
所谓套壳,就是将应用程序伪装成另一个应用程序,在过审的时候,给苹果审核展示伪装应用程序的内容,等过审后,再切换回真实的应用内容。此方法对原生,H5类型开发的应用均适用。
目前的金融类应用套壳,主要是将应用伪装成天气类,新闻类的应用,当然这种应用伪装的方式弊端诸多,比如说应用的分类是一个问题,会影响应用程序后续的ASO优化等,这是做应用套壳的主要弊端之一。当然,如果能将应用伪装成财务类应用,则此类问题的影响,会被较大的削减。
金融理财上架总结:
1.上架符合苹果条件提供相应材料过审核,如果确实资料可以找我咨询,另外回复模板可找我拿。
2.套壳,稳定的方式,本人也弄过套壳的方式,利弊在上面也说了。
3.金融中介账号上架,逻辑与银行账号一致,成功率相对银行张较高,但目前仅支持理财。
4.银行账号上架,成功几率较低,而且比较费精力。
二,其他被拒条款及解决办法
这里给大家收集整理了常见的App Store审核被拒的23个理由,并且附上官方拒绝理由原文,供大家上传应用时对照检查。
应用被拒分为两种:二进制拒绝和元数据被拒绝。前者需要重新上传应用并且重新排队,后者只需要修改信息,不需要重新上传应用。
1,应用内包含检查更新功能
iOS应用的版本更新必须通过App Store进行,自身App内不能包含提示更新功能。从2015年3月起,所有包含检查更新功能的App都会被拒绝上架。
附被拒理由原文:
您的应用包含更新按钮,用户可以更新应用。为避免用户混淆,应用版本更新必须使用iOS内置更新机制。我们附上了截图供您参考。
下一步
请从yourapp删除更新功能。要分发新版本的应用程序,请将新的应用程序二进制版本上传到您为应用程序以前版本创建的同一iTunes Connect记录。更新版本保留与原始版本相同的Apple ID,iTunes Connect ID(SKU)和捆绑ID,并且购买以前版本的客户可以免费获得。
2,使用第三方登录时未做安装检测
接入第三方登录要检测是否安装了第三方客户端,未安装时不要显示对应按钮。2015年9月之前,通常可以采用判断未安装则隐藏登录按钮的方式。但目前隐藏按钮的方式也可能被审核拒绝,QQ和微博提供了web登录的方式,如果判断未安装,需要允许用户使用webview的登录方式。苹果在条款中有声明不允许iOS应用的正常使用需要依赖另外一个App。
附被拒理由原文:
我们注意到第三方应用QQ / WeChatis需要使用第三方认证方法。用户应该能够登录而无需安装其他应用程序。
下一步
如果您选择支持第三方身份验证,请使用可以在yourapp中对用户进行身份验证的方法,例如本机Web视图。
3,采集设备IDFA但应用没有广告功能
从2014年2月起,Apple开始拒绝采集IDFA(广告标识符)却未集成任何广告服务的应用进入App
Store。如果App本身没有广告,ASO100.com建议可以在审核的时候显示一个Banner广告,并且放在比较明显的位置,审核通过后关掉即可。
附被拒理由原文:
我们发现您的应用使用了iOS广告标识符,但未包含广告功能。这不符合App Store审查指南所要求的iOS开发人员计划许可协议的条款。
具体而言,iOSDeveloper程序许可协议的第3.3.12节规定:
“您和您的应用程序(以及与您签约投放广告的任何一方)可以使用广告标识符,以及通过使用广告标识符获得的任何信息,仅用于投放广告。如果用户重置广告标识符,则您同意不直接或间接地将先前广告标识符和任何派生信息与重置的AdvertisingIdentifier相关联,关联,链接或以其他方式关联。“
请从您的应用中删除iOS AdvertisingIdentifier,或向您的应用添加广告功能。
4,含UGC却未提供用户协议及举报功能
如果你的App内有发帖等UGC(用户产生内容)功能,必须提供用户协议,并留有内容举报功能,否则就会被审核拒绝。
附被拒理由原文:
我们发现您的应用可以显示用户生成的内容,这些内容可能会变得露骨色情。因此,我们要求您采取以下预防措施,以确保您的应用程序仍然不符合App Store审查指南。
使用版主来标记和删除不适当的内容
要求您的用户同意条款(EULA),并且这些条款必须明确表示不会容忍任何令人反感的内容
用户需要一种方法来标记或报告令人反感的内容以及生成此内容的用户
开发人员必须在24小时内通过删除内容并弹出违反内容的用户来处理令人反感的内容报告
开发人员需要一种方法来弹出违反EULA条款的用户
请记住,事实并非如此
足以让用户通过应用程序的一般用户反馈/反馈或喜欢/不喜欢报告问题。请确保可能令人反感的内容具有用户可随时访问的报告或标记机制,以允许用户及时报告或标记问题并清楚地识别违规内容。
5,上传时没有使用真实的应用截图
应用程序的名称,描述,截图或者预览与应用的内容和功能不相关将会被拒绝。有App因为应用截图使用的是自己设计的插画而被审核拒绝。
附被拒理由原文:
我们注意到您的营销屏幕截图没有充分反映您正在使用的应用。我们已附上截图供您参考。
下一步
请修改您的屏幕截图以显示正在使用的应用功能。
6,应用必须使用邀请码才能注册使用
苹果要求应用不能限制只有部分用户可以使用。
附被拒理由原文:
您的应用程序通过要求注册邀请代码来任意限制用户,这是App Store上不允许的。我们附上了截图供您参考。
下一步
请修改您的应用以删除任何限制谁可以使用该应用的功能。
7,应用内出现第三方移动平台的名字或图标
一直以来,苹果都不允许iOS开发者在进行软件描述时提到Android版本,而自从2015年4月起,在App内,截图等任何地方提到安卓,Android的文字,图标,系统界面都会被拒。曾经有电商App,因为出现了售卖三星安卓手机而被拒...
附被拒理由原文:
我们发现您的应用和/或其metadatacontains不适合或不相关的平台信息,这不符合App Store审查指南。
具体来说,您的应用提到了其他平台,例如Android。
提供未来的平台兼容性计划或其他通用平台参考,在App Store的上下文中是不合适的。删除此信息是适当的。
8,应用内涉及奖励,未声明与苹果无关
App里有实物奖励的话,不能使用苹果产品(例如iPhone,iPad等)作为奖品。另外一定要声明“奖励由本公司提供,与苹果官方无关”。
附被拒理由原文:
您的应用包括比赛或抽奖活动但不包括:
表示Apple未参加比赛或抽奖活动。
下一步
有必要:
在应用程序中包含竞赛或官方规则
在thecontest或抽奖规则中包含明确声明,指定> Apple不是赞助商
确保比赛或抽奖活动不是Apple产品
9,没有提供恢复内购的方法
增加一个“恢复购买记录”的按钮即可。
附被拒理由原文:
我们发现您的应用提供了可以恢复的In-AppPurchase / s,但它不包含“恢复”功能,以允许用户恢复以前购买的应用内购买。
要恢复以前购买的In-AppPurchase产品,最好提供“恢复”按钮,并在点击“恢复”按钮时启动恢复过程。
10,未注册时不能使用与账号无关的功能
对于资讯等App,在没有进行与用户信息相关的操作时,却强行让用户登录,甚至不登录就无法看到任何内容,有可能会被拒绝。
附被拒理由原文:
我们注意到您的应用要求用户注册个人信息以访问非基于帐户的功能。在允许访问与用户无关的应用程序内容和特征之前,应用程序不需要用户注册。
具体来说,您的应用会在用户阅读新闻之前强制用户进行拓扑。
我们的特色是,在访问非基于帐户的功能之前,您的应用需要用户注册或登录。应用程序无法在允许访问与用户无关的应用程序内容和特征之前请求用户注册或登录。
下一步
需要共享个人信息的用户注册必须是可选的或与帐户特定功能相关联。此外,所请求的信息必须与特征相关。
11,iPhone应用在iPad上不能正常显示
iPhone程序必须不经修改就能以iPhone分辨率和2倍iPhone 3GS的分辨率在iPad上运行。即使你的App只为iPhone用户提供,在iPad上也必须能够正常显示,否则审核会被拒绝。
附被拒理由原文:
我们注意到,在运行iOS 9.1的iPad上查看时,您的应用未运行atiPhone分辨率,这违反了App Store审核指南。我们为您的参考添加了屏幕截图。
具体来说,在iPad上运行时,应用程序底部的按钮无法访问。
下一步
请修改您的应用以确保它在iPad上运行atiPhone分辨率。
12,侵犯第三方版权
对于视频,音乐,图书类的应用很容易因为这一条而被拒。另外ASO100.com建议应用内最好不要出现第三方的商标,例如运营商的Logo,影视公司的Logo等。
附被拒理由原文一:
我们发现您的应用允许用户在未经相关第三方来源授权的情况下下载音乐。
我们为您的参考添加了屏幕截图。
下一步
请提供有关您的权利的文件证据,以允许从第三方来源下载音乐或视频内容。如果您没有所请求的权限,请从您的应用中删除音乐或视频下载功能。
附被拒理由原文二:
您的应用程序包含与众所周知的第三方商标Fox相同的内容或功能。我们为您的参考添加了截图。
根据您与Apple达成的协议,您表示并保证您的申请不会侵犯另一方的权利,并且由于声称您的申请侵犯了另一方的权利,您应对Apple承担任何责任。此外,我们可以自行决定以任何理由拒绝或删除您的申请。
因此,请提供使用此内容的权利的文件证据。一旦Legal审核了您的文档并确认其有效性,我们将继续审核您的应用。
13,应用截图,名称,描述等出现不雅词汇
在应用截图,名称,描述等任何地方出现例如诸如牛逼,绿茶婊,无节操,逗比等词汇,都会被苹果审核拒绝。
附被拒理由原文:
我们发现您的应用包含许多受众群体会反感的内容,这些内容不符合App Store审核指南。
具体来说,我们注意到您的应用名称打飞机 - 简单粗暴isobjectionable。
我们建议您查看自己的应用内容,并评估是否可以修改内容以使其符合指南。
14,应用出现beta版,测试版字样
不要过度谦虚地在启动画面或者应用名称上加上 “测试版” 字样,苹果不允许测试版产品上架。
附被拒理由原文:
您的应用似乎是具有有限功能集的预发布,测试或试用版。为演示或试用目的而创建的应用程序不适用于App Store,也不符合App Store审查指南。
为确保符合App StoreReview准则,最好修改您的应用以完成,删除或完全配置任何部分实现的功能。
如果您想为您的应用程序进行beta试用,您可能希望查看TestFlight Beta测试指南。
15,注册缺少隐私政策
如果应用包含注册功能,注册页面必须提供隐私说明协议按钮或者链接。另外在iTunes中连接提交新版本的时候,隐私政策URL必须要填写。
附被拒理由原文:
我们注意到您的应用包含帐户注册或访问用户的现有帐户,但不包括不符合App Store审核指南的隐私政策。
请将您的应用元数据更新为includea隐私政策,并确保您提供的隐私政策网址将用户指向预定目的地。
16,应用出现崩溃,加载失败等错误
审核期间出现崩溃会导致审核被拒.ASO100.com建议,在审核期间务必保证服务器稳定,避免审核人员审核时出现内容加载失败的情况,导致被拒。
附被拒理由原文:
我们在Wi-Fi和蜂窝网络上运行iOS 8.1.2的iPhone上查看了您的应用程序中的一个或多个错误。具体来说,当用户启动应用程序时,不会获取任何内容。请参阅附带的屏幕截图以获取更多信息。它会适合在您的申请中修改此类问题。
下一步
请在设备上运行您的应用以识别问题,然后修改并重新提交您的应用以供审核。
17,应用描述,截图和应用功能不符
如果应用的描述或截图介绍的功能在审核期间没有体现,则会被拒绝,如果介绍文案不够详细也会有一定概率被拒。
附被拒理由原文:
我们发现您的应用没有达到营销材料或发行说明中所述的核心功能,正如App Store评论指南所要求的那样。具体而言,您的应用不包含在您的发行说明中写入的微信朋友圈分享的功能。它会适合修改您的应用程序以确保完全实现此功能或修改您的ApplicationDescription,发行说明和/或屏幕截图以删除此内容。
18,应用包含应用推荐功能
除特殊情况,苹果明令禁止应用内推荐其他应用程序。
附被拒理由原文:
yourapp中的应用推荐功能显示或推广违反App Store Review的第三方应用
指南。我们附上了截图供您参考。
下一步
请从您的应用中删除应用推荐功能。
19,应用包含不正确的诊断功能
如果你的应用中,包含不真实的系统检测或优化功能,苹果会认为这项功能有误导用户的嫌疑,审核时会被拒绝。
附被拒理由原文:
我们注意到您的应用为iOS设备向用户提供了可能不准确的诊断功能。
我们为您的参考添加了屏幕截图。
下一步
目前,没有公开的基础设施来支持iOS诊断分析。因此,您的应用可能会报告可能误导或混淆用户的不准确信息。我们鼓励您检查您的应用程序概念,并合并符合App Store审查指南的不同内容和功能。
20,应用提交的新版本与上一版差异过大
如果你提交的新版本应用与上一版相比,功能上变化过大,比如将游戏升级为工具类应用,或在新版本中完全改掉前一版产品的功能,则会被苹果拒绝。
附被拒理由原文:
我们发现您的应用程序没有达到营销材料或发行说明中所述的核心功能,这是App Store评论指南所要求的。具体来说,该应用程序具有从游戏应用程序到移动数据跟踪应用程序的完整内容,但不提供在更新应用程序时提供良好的用户体验。修改您的应用程序以确保完全实现此功能或修改您的ApplicationDescription,发行说明和/或屏幕截图以删除此内容是合适的。如果您的iTunes Connect应用程序状态已被拒绝,则为新的二进制将是必需的。上传新二进制文件时,请进行所需的元数据更改。
21,应用违反当地法律法规
应用程序必须遵守上线地区的法律法规,禁止含有赌博,色情,有偿陪伴等违反法律的内容,尤其为用户提供付费社交服务的APP,例如在线直播类APP,必须严格遵守相关规定。
附被拒理由原文:
您的应用包含内容 - 或促进,启用和鼓励活动 - 这在应用可用的所有位置都不合法。具体来说,您的应用程序被宣传为平台以提供付费陪伴服务。我们已附上您的参考的屏幕截图。
下一步
我们建议您查看自己的应用内容,其中包含符合“应用商店评论指南”的不同内容和功能。
22,应用作者名与金融机构名字不一致
针对理财,P2P等金融相关产品,苹果增加规定开发者的名字必须与APP内的金融机构名字保持一致,否则会被拒。
且由同一品牌的金融机构提供服务的应用程序,必须发布在同一个开发者账号跟名称下。如果你已经代表委托人或者公司发布了这些APP,你的委托人或者公司应该注册的iOS开发者账号,并把你添加到他们的开发者账号里,这样你就可以在他们账号下面提交并发布APP了。
附被拒理由原文:
我们发现与您的应用相关联的卖方和/或艺术家名称未反映应用中金融机构的名称和/或其名称和元数据。要适用于App Store,您必须以卖家名称和艺术家的名义发布。根据iOS Developer Program LicenseAgreement的要求,反映金融机构品牌的名称。
第1.2节:
“您”和“您的”是指使用Apple软件或以其他方式行使本协议下的权利的个人或法人实体(无论是公司,组织,教育机构,政府机构,工具或部门)。为清楚起见,您可以授权承包商代表您开发应用程序,但任何此类应用程序必须在您的开发者帐户下提交。
如果您已代表客户发布这些应用程序,则您的客户可以注册iOSDeveloper计划,然后将您添加到他们的开发团队,这样您就可以开发一个应用程序,以便他们在开发者帐户下提交。
23,应用提供功能过于简单
应用内的功能不能太过单一,苹果虽然理念中提倡“简单”,但并不代表能接受功能不够完善的应用,他们对应用的核心要求,是希望能够给用户更有价值的体验。当然,如果你的产品太有创意,可能苹果的审核员没能理解它的独到之处,这样的情况下,你可以通过申诉来更详细的描述产品优势,以便通过审核。
附被拒理由原文:
我们发现您的应用仅提供了一组非常有限的功能。它仅提供增强现实读取器机制而没有其他功能。虽然我们重视简单性,但我们认为简单性并不复杂 - 不仅限于特性和功能。
我们知道,没有硬性和快速的规则可以定义有用或有趣,但Apple和Apple的客户应用程序可以提供真正出色的用户体验。应用程序应该提供有价值的实用程序或娱乐,通过提供引人注目的功能或内容吸引人们,或者让人们做一些他们之前无法做到的事情,或者以前他们无法做到的事情。
我们建议您查看自己的应用概念,评估是否可以纳入其他内容和功能,以符合指南。有关创建大型应用程序的基础知识的信息,请观看视频The Great of Great Apps.If您觉得我们没有理解您的应用程序的功能,或者我们错过了关键功能,并且您的应用程序被错误地拒绝了,您可以申请该应用程序审查委员会。
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