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还是得更。
(胡桃君捂紧了日渐消瘦的荷包说……)
今天告诉大家一个不用更文的秘籍。
前两天新华社的留言区炸了,严肃的官媒竟然开怼网友,这个反差萌让大家措手不及,大家纷纷引颈而望。
在前几天时间,微博有个互动话题也火了。没错,就是每天0点准时发话题互动的榜姐@微博搞笑排行榜,榜姐已经牢牢占据微博话题互动一姐的位置好久了,也引爆了很多讨论量极高的话题。

这次让评论区炸了的话题是“男生来问一个问题,女生来回答”,话题评论量竟然达到311万!这么惊人的数据很少明星能够做到。(如果有,大部分都是粉丝无意义的刷数据)

第二天榜姐又把套路玩了一遍,“女生来问一个问题,男生来回答”,收获了301万评论。

还有网易家的评论也是让人大开眼界,比如网易云音乐、网易新闻,网易云音乐之前还把APP内的热门评论弄上了地铁车厢,引起人们的共鸣及刷屏。
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UGC是什么
这种让粉丝上瘾的互动方式,专业名词叫做UGC(User Generated Content)即用户原创生产内容,与其相对的是PGC(Professionally produced Content)专业生产内容。
举个栗子,由专业的团队或个人生产的,具有一定专业度和权威性的内容都属于PGC。
例如电视电台、报纸杂志、新闻资讯等,而朋友圈、微博、贴吧、豆瓣、知乎等等大都属于UGC,也可以说是吃瓜群众生产内容,这些平台也被称作UGC平台。
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如何做好UGC话题
那么如何像新华社,像榜姐一样引爆话题评论区?
1.有好的话题
想要引爆评论区,要选取能引起广泛参与,能引起共鸣的话题,或者是能满足人们窥私欲的话题。
要让用户可以广泛参与,这就必须要求话题是傻瓜式的,可以不加思索可以答上来。所以你可以看到微博有很多话题是没有营养的,但是它不费脑子,但又有趣。比如:

要引起高的共鸣感,就必须知道粉丝群体是哪些人,哪个年龄段的人最多?男生多还是女生多?哪个地方的人多等等问题。
比如你的粉丝学生党居多,你去问“有个孩子是什么样的体验”,肯定很少人能够参与进来。
知道粉丝群体,再从如何去激起他们的同理心出发去想话题,能产生吐槽式的共鸣,互动效果更佳。比如:

能满足人们窥私欲的话题,比如“男生来问一个问题,女生来回答”,这是满足男生窥探女生内心想法欲望的问题,能公开地了解他人内心的想法,这种机会不可多得,很容易就引爆了。
2.有好的激励
适当的鼓励性刺激,用心对待每一位读者的留言。
有好的话题聊,这时候如果还有鼓励性的措施,比如直接的物质奖励,也可以是精神上的,比如微博点赞粉丝的评论,微信给粉丝留言置顶。
同时问题发出后,记得与粉丝好好互动,用心对待,这样才能够让粉丝有强烈的归属感。
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UGC能有什么用?
那么下面具体来说说UGC到底有什么用。
1.减少原创的压力
胡桃君天天发文总有思维枯竭的时候,一个月总有那么几天不想写文章,这时候想偷懒怎么办?发个话题让大家唠嗑唠嗑,胡桃君一遍吃着西瓜,刷着手机看评论,这样的生活……
喂喂!醒醒!老板摇醒了嘴角挂着口水的我。

2.提高粉丝活跃度、粘性与忠诚度
公众号的形式往往是一对多输出的形式,粉丝们的存在感和参与感很低。
这时候抛出一个话题让粉丝参与进来,能够让粉丝来了精神,同时粉丝的想法成为内容的一部分,粉丝粘性和忠诚度就能够提高了。
3.加强人格化
有了互动,让公众号更加人格化,具象化, 而不是飘忽在空中,让粉丝有人与人的对话感,粉丝可以更加了解运营者。
4.产生“围观效应”,形成公众号文化
有趣的话题和UGC可以引起网友们的围观,比如我们看到榜姐话题互动性如此之高,都会去看一看,甚至呼朋唤友。
久而久之,公众号留言区也就成为一个小的UGC社区,成为公众号的一个亮点,一种文化。
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UGC玩法有哪些
其实UGC的玩法有很多,总有一款适合。
1.话题互动
这种互动方式是最常见的,但是好的话题并不好找。
2.内容征集
向粉丝进行内容征集,再经整合加工,就可以成为一个很好的内容。
“夜听”最近开始向听友征集故事,并整理成一个新栏目“听友故事”。
“新世相”也一直在做故事征集,比如针对“逃离北上广”征集故事,使之成为“逃离北上广”IP的宝贵内容。
3.话题营销
比如新世相的“逃离北上广”、“丢书大作战”等等。

写到最后,胡桃君想说,每个月那么几次的“选题荒”又来了,大家都有什么话题想要讨论,尽管在评论区砸过来!!!
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