把NO变成YES,也就是让别人答应你的请求的三大步骤。第一步,不要直接说出自己的想法,不要引起别人的反感;第二步,努力揣摩对方的心理,找出对方关心的利益点;第三步,说话时,将自己的请求和对方的利益相结合。通过这三步,最后形成高情商的话语,就能够增加对方说YES的几率,让他人答应你的请求。
总之,语言表达改变了,结果也会完全不同。深思熟虑的话语之下,隐藏的是会做人、会处事的高情商。
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把NO变成YES,也就是让别人答应你的请求的三大步骤。第一步,不要直接说出自己的想法,不要引起别人的反感;第二步,努力揣摩对方的心理,找出对方关心的利益点;第三步,说话时,将自己的请求和对方的利益相结合。通过这三步,最后形成高情商的话语,就能够增加对方说YES的几率,让他人答应你的请求。
总之,语言表达改变了,结果也会完全不同。深思熟虑的话语之下,隐藏的是会做人、会处事的高情商。
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