昨天对班休息的时候，交代了我一些事情。让我尽快处理，否则很容易引起纠纷。
我以为客户们又炸毛了，早上赶紧翻看聊天记录，发现并没有什么有纠纷的聊天记录。
早上，我给这些客户们打电话的时候，听她们的语气，并不像同事说的那样带情绪。
今天对班休息，我拿着他的工作手机，客户们来电话的时候，发现接电话的不是他平时的专员，难免会有点抵触。
所以沟通起来就不那么顺畅。晚上有个客户来咨询事情，没说几句话，就要投诉我。
我赶紧翻看聊天记录，发现对班跟他称兄道弟，很是和谐。
为啥跟我聊了几句，就要投诉我呢。我并没有说什么过分的话，
仔细一想，应该是客户们不喜欢频繁更换专员，她们并不知道我们是对班。
一会儿是男生接电话，一会儿是女生接电话，客户们应该很没有安全感，所以难免有情绪。
工作就是一个谋生的手段而已，不必太把客户的情绪当回事，否则会很累的。
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