碎碎念

作者: 退居二线 | 来源:发表于2022-09-16 23:41 被阅读0次

今天下午下班前,产品制造部吕主任,给我打手机,说让我带好鸡蛋,去他们那儿聊一聊,质量存在的一些问题。我会心的一笑,带好鸡蛋是因为我总给产品制造部找出很多质量存在的不足,他们很多人对我心存芥蒂,所以准备用鸡蛋砸我!

我并没有说什么,嘴里说着马上就到,而脑子里在飞快的想象着产品制造部存在哪些普适性的问题,问到不同的问题我该怎么回复,做了这样的思想准备以后,我就拿好了记事本和笔,到了他们的208会议室。

会议室里吕主任所在部门的主要生产人员,维修人员,全部都在讨论与质量存在的问题。看我到了以后,马上就停止了讨论。我一屁股坐在会议桌的中央的椅子上,就吕主任提出的几个与现场客户相关的问题进行了讨论。

讨论过程中,我逐项对吕主任存在的问题进行了解答,同时对于其他同事存在的疑问,进行了详细的介绍,同时站在用户的立场上,讲述了对于质量方面的要求,我们应该如何面对,对于产品制造部能力范围之外的质量问题,在排除自身责任范围之后,建议降质量问题,流转到研发中心,由研发人员进行处理。

同时对于质量根因分析纠正措施和预防措施如何填写,按什么要求填写,标准是什么,吕主任和其他同事一起学习了,我制作的培训PPT,从沟通效果来看,我很多关于质量方面的认知,吕主任和其他同事是认同的,待后续进一步拉通,彼此存在的认知差异,只有这样才能处理问题的时候,达到共频的效果。

会后,我和吕主任一起回办公室时说,像这样的质量沟通会,我非常乐意参加,如果可行的话,建议每期都叫上我,我愿意和产品制造部的同事一起面对问题,一起提高质量的解决思路和理念,进而提高公司的产品质量。

吕主任回复,好!

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