小白对运营的一点小认识。

运营，直接从字面来看其实是很泛的概念。感觉很难讲清楚运营是干什么的，就像现在，我自己做用户运营，然而别人问起我运营是做什么的，我自己依然觉得没有办法讲清楚。

运营主要应该是为了实现产品价值的最大化吧，更好的维护产品和用户的关系。

对于用户运营来讲，分为拉新、留存、转化、以及促活。针对每个阶段，又需要采取不同的手段，所以要及时进行数据分析，明确处于哪个阶段，应该采取哪种手段。而拉新留存转化这三者正好是个倒三角的关系。

嗯，我好像还是不能说清楚运营具体是做什么的，所以还是套用老黄讲的吧，运营就是通过一系列穿针引线式的行为和资源的投入让一件事情能够持续良性运转。

运营应该让用户更加喜欢产品，实现产品价值的最大化。