太嫩了

作者: 财玖玖 | 来源:发表于2018-11-27 14:50 被阅读5次

    作者:茶客玖玖 (跨境电商创业日记  NO.256)

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    端午节后第一天,很多卖家的listing就被莫名的删了,准备攻坚下半年旺季的卖家们,还没开始发力就被姐夫这一招给打懵了,哀嚎遍野。

    其实想找回原来的listing也不是很难,在我的公众号留言给我,会教你一个比较实用的黑科技。美国站和日本站我们都试过了,都可以完整的找回来,连之前的review也可以找回来。

    早几天在雨果网做了文字和语音直播,分享了部分站外引流和选品的思路。当然,也提到了很多具体的方法,只是来听课的同学大部分都是小白,不知道能不能吸收。

    至于站外引流,在文字直播里面陈述的比较官方,刚从事的小白可能会找不到抓首。其实刚入行的小白,不建议去学太多的技巧和方法,在头一个月的时间,集中精力先去攻克一个方法,取得成效了,再去探索别的方法,在站外引流这条路上就可以走的越来越宽了。

    直播的时候我分享了最近我们自己团队是在集中火力在做SD。但是做SD的要求是店铺要有1000个feedback以上,对于新店是不可能有这么的feedback的。

    那怎么办?站外引流就这样放弃了吗?

    作为一名运营狗,要放弃站外引流?那是不可能的!

    做销售,脑子一定要灵活,协调处理的能力也必须要很强。

    SD做不了,那别的折扣网也很多是不是?

    那什么一定要做站外引流,直接刷单不是来的更快?

    不好意思,从7月份开始,算法已经改变了。我们都知道,去年之前,新上一个listing,单单h是暴力刷单这一招,就能很快就把一个listing给打爆,现在再继续之前的打法,无疑是去告诉姐夫,我在刷单,你来封我店吧。

    为什么站外引流是如此的重要?

    通站外引流,就是要过站外营销,用真实的成交订单,不断刺激亚马逊站内流量和销量,从而达到低成本的营销目的。

    站外引流对亚马逊卖家来说,最关键的作用就是提高真实销量。目前而言,真实的购买记录的权重,要比你刷的review的权重要高得多。

    但是你又会问,为何我们不直接刷销量算了?

    怎么刷?

    找服务商?找当地华人、留学生?去Facebook上找人?

    这些招数早被人用烂了好不好。

    觉得自己店铺被封了没关系的可以继续用那几招。

    所谓的运营高手,不过是把招式都用心的去试过,知道哪些招式可以给自己的listing带来比较好的转化。

    不如先用心去研究站外的折扣网站都怎么用。

    站外引流的方式,不外乎是你花钱报上名,站外折扣那些网站把你的listing给放上网站,或者给你在各个网站、社交媒体去发外链,达到一个营销的目的。

    但,最终决定你的转化率的,还是你自己准备好的推广视频、文案等营销内容。

    如果你只指望扔个链接上去,就可以在折扣网取得很大的成功,那你的的listing必须要优化的非常好才行。例如主图、例如场景图、例如客户的使用效果的图片评论、视频等等。

    所以,目前打造一个新的listing,我建议的方法都是,第一,先优化好listing内部的六大引流要素;第二,前期大力抓销量,通过参加大量的折扣网进行打折活动,通过拉升销量,把listing的权重拉升;第三,在报站内站外的各种促销活动之前,建议先做好视频、图片、文案等内容。

    其实各种的站外折扣网、促销网,和众筹网的性质差不多,折扣是一个方面,另一方面就是你要写什么样的内容, 去打动你的消费者。

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    我这人没什么心眼,也从来不指望靠培训去挣钱,基本上加了我微信,问上运营的问题,只要时间允许,我基本都会用心的去回复,微博上也一样。

    所以这样的过程中,总是会不经意的把自己团队当前的一些秘密的运营技巧、方法透露了出来。甚至有时候激动了,一不小心就把自己团队的产品、listing也给曝光了。

    12月份,有个小伙子到办公室来拜访我们。态度看起来是相当的诚恳,左一口老师,右一口师傅。当时那个小伙子自己说的就是做了跨境电商一年多了,做的是节假日的礼品类,也没什么起色,虽然销量不错,但是竞争太大了,没什么利润,希望可以到我们这个团队取取经。

    我们当时就帮他从进货价、物流渠道、海外仓、运营策略这几方面都给他分析了自己的观点,还拿了我们自己的账号去作一个比较,让他看到了和我们的差距在哪里。

    这个过程当中,学习的相当的虚心,还时不时的做写笔记,拍个照,甚至还录音。

    我们都以为自己又拯救了一个陷在烂泥里面的创业者,觉得自己又做件行善积德的好事。

    结果是农夫救蛇。

    我们的某个listing排名一直都稳居在大类的七百多,竞争对手也相差不了多少,毕竟一路走来,能和我们抗衡的,也就是那么两三家了,都已经相当的熟悉了。

    结果,到了三月份,横空出了一新的listing,售价比我们低,图片、产品的图片、数量、甚至外包装,几乎都是跟我们的一样,我们的销量一下子被抢走了,当中还陆陆续续的出了几个差评,排名和销量直线下跌。

    刚开始也想直接以降价、刷差评的方式去搞他,但是后面我们发现他降价的时间并不能维持很长,FBA的库存数量也不是能够一直在维持,我们就判断对手熬不过我们,就放了长线,一开始并没有去动他。

    但是在着手调查了产品的问题,因为我们当时做的那款产品的工厂并不多,整个深圳也不过是6家,找人吃餐饭就基本都弄清楚了。

    是之前那个小伙子做的。

    不过我们也没吭声,装糊涂。因为他没有海外仓的优势,海运他又不是每次都能等得起,我们就用海外仓的优势的慢慢的耗死他。

    而且,当时比较搞笑的是,他进货的那家工厂,我们大老板也有参股,份额也不低,只不过是不参与经营。

    就是大老板不参与那家工厂的具体经营,年底也不分那家工厂什么利润。只是我们哪一个品类的货,都从那家工厂提,每次都是几万件起。

    那我们大老板是傻?

    不论我们什么时候拿货,工厂给的价格,必须要比市场上最低的价格,低20%。

    懂了吗?

    那小伙子刚好又和我们在同一家工厂拿货。打了声招呼,工厂就时不时的给他拖一个礼拜的时间,还提了价格,都还没等我们主动降价,他自己就耗不住了。

    要在一个类目杀条血路出来,必须要要把把整个链条都摸清了,你才有更大的把握。

    早段时间那个小伙子找到了我,说他有个朋友跟我们做了类似的货,但是现在不想做了,问我们能不能把那批货给收了,要不等到期了,就只能是当垃圾让平台给处理了。

    我们的态度也很明确,帮忙收货可以,当时价格只能是国内市面最低价的五分之一,反正我们也不求人卖给我们。

    最终还是收了,还把他那个废掉的listing给合并拿来用了。

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    世界上有两样是不可直视的,一是太阳,二是人心。

    我们有个供应商是做皮套类产品的,在深圳机场旁。一个不大不小的工厂,几十人左右吧。都是以接我们这些外贸公司类的单为主,自己也做账号,但是一直做不上来。

    小工厂没什么法律意识,很多事情都是跟着老板的感觉走,包括工人的合同问题。

    年后的单比较多,人手不够,小老板就发动自己家里的亲戚,招了一帮乡里来帮忙。

    都是乡里乡亲的,也没想着签一份合同什么的,反正很多也都是做几个月就走的那种。但是工资、加班费、伙食补贴什么之类的,从来没有拖欠过,一直都准时发。

    大家都相安无事。过了几个月,其中的两个小伙子辞职了。

    很快,小老板就收到了劳动仲裁部门的通知,那两个小伙子以不签合同的理由告工厂了,要求工作月份的双倍工资赔偿。

    一起吃饭的时候,问我怎么办。我说自己有把柄给人在手,我给不了什么建议,但是可以去找他们的父母谈一下,他们还是表亲的关系。

    小老板去找了那对年轻人的父母,大意是都是乡里乡亲,也没拖欠过你们工资,工作期间也没出过什么事,怎么可以这么不讲良心,为了一万多块钱去做这么龌龊的事。

    那对年轻人给父母的反馈是,他们不过是根据法律去争取自己的合法权益,没什么情面不情面的,顶多以后不再来往。

    没办法,工厂的小老板只能是各赔了一万多,否则就直接去工厂贴封条。正是赶工期,那可是一天都耽误不起的。

    你以为事情就这么完了?

    并没。

    小老板找了个律师,提起了反诉。理由是不提前一个月提出离职,擅自离职,偷盗工厂产品贩卖,导致工厂损失很大。

    精彩的是,小老板给那帮乡亲都加了工资,还声泪俱下、声情并茂的向那帮乡亲控诉了那两个年轻人的心太坏了,居然想把工厂整破产,害他们差点没了工作。

    这下就有意思了。

    那两个年轻人的事迹在端午节前后传遍了整个小镇,他们的父母甚至都不敢走在大街上,只要一走在街上,就被人指着骂一家大小都是忘恩负义,别人给他们工作还去陷害人家。

    那两个小伙子在离职的时候,确实没签任何的手续,刚好他们走的时候,还真的在他们宿舍搜出了一批工厂的产品。

    这下是那对小伙子的父母去求工的小老板了。小老板的意思也很明确,把之前的钱拿回来,公开登报道歉就完事。结果对小伙子脾气倔,不肯低头,现在好像是在以职务侵占罪在被拘留。

    其实我很佩服这个老板,能够沉得住气,即使被气爆了头,也可以不骂街、不骂娘去做了两手准备,真的是高手。

    还有,创业者在创业之前,真的有很有必要去做相应的法律风险规避,否则会踩很多雷。

    -文章完-

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