1、获得良好人际关系的原则:
不要批评、责怪或抱怨别人,要发自内心的真诚的赞赏别人;
保持微笑;
记住别人的名字。
2、要想营销成功就要从对方角度看问题,考虑对方的需求;只有先满足对方的需求才能达到自己的目的
3、坚持自我,不要随意模仿他人
4、保持轻松,肌肉放松,消除疲劳
脑力工作大脑并不会疲劳,人感到的疲劳是精神和情绪等心理因素引起的疲劳
5、不招人妒是庸才,恶意批评你的人都是在嫉妒你
6、不要指望别人感恩,因为忘记恩情是人类的天性
7、要养成以下良好的工作习惯:
保持工作场地、电脑桌面的干净整洁;
按照事情的轻重程度去做事;
碰到问题马上解决;
学会授权。
8、连接别人:
人与人连接时,存在的三个问题:你关心我吗?你能帮助我吗?我能相信你吗?
要站在别人的角度考虑问题
要真正的专注于别人
相信比爱更重要
9、通过帮助别人来帮助自己;没有人喜欢被销售,但没有人会拒绝帮助
10、每个人都在沟通,但很少有人在连接
有效沟通的方式就是连接
连接需引起听众的共鸣
11、通过改变自己去影响别人
12、想建立好的连接,就必须从关注自己转变成关注他人
13、沟通者需要把复杂的内容简单化
14、态度积极、相信自己、专注于他人,你就有机会和他人建立连接
15、要对他人感恩,尝试对小事情感恩,并让他人感受到你的感恩
16、想要连接就需要让他人感受到你是站在他们那边的,人们希望你对他们有高期待
17、学会倾听
18、管理就是说服人们做他们不喜欢的事,领导力就是激励人们去做没做过的事
19、保持真诚的微笑
未完
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