《牧羊少年奇幻之旅 》中有这样一段话:两人(圣地亚哥和甜食商贩)在搭售货棚子的时候,一个讲阿拉伯语,一个讲西班牙语。而他们却完全理解了对方的意思。
除了语言之外,还存在着另外一种表达方式,男孩想,我已经在羊群身上体验了这种方式,现在正在人类身上体验这一点。
让我想到:语言只是沟通方式之一。很多时候,非语言信息同样能够达到沟通的目的。
非语言信息达到沟通的目的,在生活中会时常见到呢。比如:你远远地见到一个熟人,举起手来向TA打了一个招呼,TA也同样回应你;你关系比较好的朋友,对方一个眼神有时候你就会明白TA的意思。
我想到了我和家里宠物狗毛毛的沟通。每天我回家的那一刻,它会拼命摇尾巴,浑身上下每一根毛都在晃动,并站起来够我的膝盖,以此表达自己的兴奋。我看它这样,会蹲下来抱一抱它作为回应。我们吃饭的时候,它会时不时地站起来扒扒我的手臂,一脸期待地看着我,我知道它在说:“我好想吃肉肉啊,你给我点吧”,常常会被它降服,给了它想要的肉肉。
当然了,小说中这段文字也让我想到了73855沟通法则:沟通中,语言内容占7%,语气语调占38%,外表及肢体语言占55%。可见语言内容在沟通中只占一小部分,也就不难理解圣地亚哥和甜食商贩之间,以及他和羊群之间,能够完全理解对方意思的原因了,他们的沟通主要是通过非语言信息完成的,比如语气语调、面部表情、肢体动作等等。
当然了,生活中有时候我会遇到只关注对方说的是什么,而忽略那些非语言信息。以后再与他人交流的时候,要更多地关注对方的非语言信息呢。
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