职场上有一些老江湖，在打探消息时，都很擅长一种本事。聊天的时候貌似不经意地抛出一些不痛不痒的问题，看起来只是随便问问，甚至还让你觉得是在嘘寒问暖，特别贴心，但转念一想，自己的很多关键信息都被别人摸的一清二楚了。他们之所以那么厉害，是因为他们懂得了很多不起眼的小问题，往往都能带来特别有用的资讯。
今天就来介绍三类最简单的摸底式问题，在职场上特别好用。
一、您是怎么知道XX的呢？您是怎么知道我们这个店铺的？您是怎么知道这个产品的？等等。信息的渠道往往比信息本身更能说明问题。顾客要来你这个店铺买某样商品是一个信息，而他为什么要买、为什么要来你这买是一个更重要的信息。从这个角度去提问往往有更多的发现。所以有经验的售货员，经常用您是怎么知道我们这里的来打开话匣子。简单一问，不会引起警觉，对方也会和盘托出，这时就可以分析里面的信息，对下一步的谈判就更加有利。
二、摸底式问题。比如，在这个方面，您方最大的单子是多少呢？这个问题最适合在价格谈判时问。这个问题看似客观中立，对方也没什么理由拒绝回答。但是隐藏着很多心机。如果对方说的价格低，会显得对方没见过市面，这就可以让你站在比对方高层次的地位。如果对方说的价格高，你的议价空间也就大了。如果对方说不知道，那就会显得不懂行，多丢人。这时也没有必要跟他继续谈了。
三、提供试探性的选择方案，推荐别人，询问对方是否能接受。这个问题软中带硬，一是保持了善意，二是自抬了身价。而且通常对方听你这么说，就会更想找你。即使这次谈不拢，下次合作的机会也很大。
网友评论