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5 美即好效应。我愿称其为“美即正确效应”。最常见的现象,莫过于我们看到漂亮帅气的年轻男女,就容易全身心地信赖他们。或者看到华丽包装,明星代言的产品,自然而然觉得产品品质也很好。后者经过分析,或许还有些道理,毕竟愿意花钱在包装和宣传上的产品,质量或许不至于一塌糊涂。但是,这个效应其实值得进一步分析。
美,是人们感官上的审美享受,而“正确”与否,是真理和知识领域的判断,从领域上来说,两者应该是毫无关系的。人们追求“正确的知识”,却常常不具备对知识的分辨能力。但是,所有人都具有各自的“审美能力”。这造成的一个现象就是,有众多的信息,打扮成人们“喜闻乐见”的形式,让人们认为其是“正确”的。
所有的艺术形式都有这种能力,原本偏执片面的观点,写成努力与奋进的故事,伴上激昂且有力的节奏,就可能让很多人接受。原本生活困窘的人,唱着崇高与悠扬的赞歌,也可能觉得自己生活好了起来。一些熟语和诗歌,更是凭借语言节奏带来的美感,让人们印象深刻,如“授人以鱼不如授人以渔”,“你不理财财不理你”等。这种用“美”的形式让人相信其为“正确”的现象,已经普遍到让几乎所有人都习以为常了。
当然,“美”也是一种综合判断,“正确”或是“感觉靠谱”也是美的范围。许多人凭借“感觉”进行对错的判断,许多时候可能也不至于犯错。毕竟很多时候,模模糊糊有个大致的方向就好,也不至于把“感觉不错”与“绝对正确”相互对立。只是我们最好还是保留一些分别心,别在所有判断上都迷迷糊糊为好。
6 空白效应。典型表现:欲说还休引人联想。
前面都是在强调“既有印象”对人思维的驯化。而这个“空白效应”似乎让大脑主动运作了起来。这一点在艺术和教育中都有丰富的体现,特别是在艺术中。能让读者富有参与感,沉浸其中的时候,还通过“留白”引发联想,作品带给人的体验和印象都会大幅度提升。在古代写意的画作、园林设计、诗歌意境方面,“留白”都是必备的要素,引人联想,才有意味。而在教育中,留下习题和供学习者讨论、思考的部分,往往能让学生理解更加深入,印象也更深刻。只不过结合前面的“超限效应”,可能很多学生只想着“逃离”,遇到“留白”,直接就当作不必要的东西而跳过了。
7 蔡加尼克效应。“中断”有时不会消灭原初的意愿,反而会加强。
当人们心中准备完成某项工作时,如果在中途打断,反而可能提高其积极性,比一口气做完效果还好。一种解释认为,人们意愿做某事时,心理会有一种紧张感,而做事的过程就是紧张感逐渐消除的过程。这时候中断做事过程,反而让紧张感再度提升,让人们更加专注。
在生活中,这种“紧张感”的诱惑力比比皆是。如告诉别人“不要做某事”,那他可能最终一定会做。再如激将法,说某人“一定做不到某事”,反而会让他更加积极地投身其中。越是得不到的,就越觉得宝贵。相对应的,一旦得到,就会失去心理的紧张感,感觉无趣。像歌词唱的“得不到地永远在骚动,被偏爱的都有恃无恐”。
心理的紧张感能提供动力,而紧张感的失去会让动力损失。平时说的“压力越大,动力越大”也是这层意思。
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