一、难以周密思考的原因:
1、我们总是偏好生动形象的具体事例甚于抽象的信息,即我们的思维和决策更容易受少数特殊事件的影响。
ps:简言之,画面>数字,个案让人忽视普遍。
2、“证实偏见”(confirmation bias):人一旦形成对某个问题的看法,那么接下来就往往只是在佐证这个看法,只关注能证实这个观点的论据,而对相反的论据视而不见,因此就无法从反面来考虑问题。
ps:反过来想,总是反过来想。——查理芒格
3、每个人受自己已有知识和经验的限制,必定会存在思维中的“盲区”。
ps:遇事不妨提醒自己下面三点。
1)智识上的谦逊 —— 我知道我需要更多的信息,才能合理评估这件事,我知道未来可能还有不确定性;
2)超越自我 —— 我知道我身在这个事情之中可能会当局者迷,如果能从旁观者的视角看问题,也许更好;
3)考虑他人观点,达成妥协 —— 我知道不同观点的利弊,能理解这个事件的参与各方的想法和立场, 我不仅仅考虑自己的利益,也考虑跟别人的关系。
——摘自万维钢·《精英日课》
二、有效思考工具:
1、矩阵:一种利用特定结构来扩展思维的工具。
使用步骤如下:
1)抽象出尽可能完整的分解问题的维度;
2)对每一维度,通过取反、细分等操作,找出尽可能多的表现值,以构成维度矩阵;
3)在维度矩阵中不同维度的表现值之间尝试建立各种组合。
注:即便应用矩阵方法,也无法穷举理想条件下的所有思考域,因为我们列举的维度本身就很难穷尽,也许你换一种视角去看问题,就可能得到一个新的创意表格。
为了进一步完整地去分析这个问题,可能就需要使用多种不同的矩阵。每一种矩阵代表一种维度划分的方法,这样就可以把更多的维度分析进来。等到各个矩阵都分析完以后,再把各个分析结果统合在一起,这样就能得到一个更加周密完整的答案。
2、清单:穷举方法来扩展思维的工具。
编制清单的基本方法是先增后减,即先尽可能地穷举一切可能项,然后再就其必要性进行仔细严格的筛选。具体操作方法如下:
1)不要带批判的眼光,宁可把清单列到冗余或者过度的程度。
2)对所有选项进行筛选和合并,保留其中最有用、最有可行性或者最精华的部分。
ps:删减是必要的,它使清单更具有可行性。
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