运用系统思维可以解决复杂问题。
一般的线性思维考虑的是,单个元素在当下,发生的事。而系统思维考虑的是,一个时间段内多个元素,相互影响下动态发生的事。
举个例子。
曹操依仗着魏国强大,想吞并蜀国。诸葛亮一声令下,关羽张飞出去干他。这就是线性思维。如果他去和孙权结盟,以两弱牵制一强,形成三足鼎立之势,便可不战而退敌。这就是系统思维。
要做到系统思维分三步。
第一,认清系统内相关的关键性元素。
这就要开启上帝视角,扩大视野,把与事件有相互影响的信息都收集起来。不要只盯着冰山水面的那部分。
比如简书的关键元素是作者,读者,平台。
第二,认清个元素之间是以什么关系互相联系的。
简书的作者提供作品。读者点赞反馈。平台提供技术支持获取流量。
这里需要注意一点是,元素简的联系一定的动态的。比如天下大势,合久必分。孙权可以合刘抗曹,也可以杀关羽。
第三,认清系统的目的。
简书的目的就是,读者,作者,平台,三者形成信息的交互,到流量的转化。三者各取所需,形成三赢。
当我们找出了多个元素,认清了它们之间动态的联系,并知道整个系统的目的后,就可梳理出问题出在哪里。
模型:
元素+动态连接+目的→复杂问题
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